APA (7th ed.) Citation

Zanetti, D. (2005). Kundenverblüffung: Kreative Tipps, wie Sie Ihre Kunden nachhaltig an sich binden (2. Aufl.). Redline Wirtschaft.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Zanetti, Daniel. Kundenverblüffung: Kreative Tipps, Wie Sie Ihre Kunden Nachhaltig an Sich Binden. 2. Aufl. Frankfurt: Redline Wirtschaft, 2005.

MLA (9th ed.) Citation

Zanetti, Daniel. Kundenverblüffung: Kreative Tipps, Wie Sie Ihre Kunden Nachhaltig an Sich Binden. 2. Aufl. Redline Wirtschaft, 2005.