Zenz-Aulenbacher, W. (1994). Patientenzufriedenheit.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Zenz-Aulenbacher, Waltraud. Patientenzufriedenheit. 1994.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Zenz-Aulenbacher, Waltraud. Patientenzufriedenheit. 1994.
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