Markenmanagement: der Brand-Management-Navigator ; Markenführung im Kommunikationszeitalter
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
VS, Verl. für Sozialwiss.
2004
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schlagworte: | |
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Beschreibung: | Literaturverz. S. [285] - 301 |
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Inhalt
Vorwort 9
1 Einleitung 13
Teil A: Konzeption der Marke
2 Die Marke: Von der Markierung zum einzigartigen Wissensbereich 21
2.1 Die Herausbildung der Marke: Markierungsphase und
Wirkungsphase 22
2.1.1 Die Markierungsphase 23
2.1.2 Die Wirkungsphase 25
2.2 Aktuelle Herausforderungen: Die Marke im
Kommunikationszeitalter 55
2.2.1 Komplexität 56
2.2.2 Kopplung 62
2.2.3 Kommunikation 68
2.2.4 Das K.O. Modell der traditionellen Markentheorie 73
2.3 Das Systemische der Marke 75
2.3.1 Die Wirklichkeit der Marke die Marke der Wirklichkeit 75
2.3.2 Systemtheoretische Grundlagen 82
2.3.3 Die Marke unter systemtheoretischer Perspektive 101
2.3.4 Synopse systemtheoretischer Ansätze zur Marke 111
2.3.5 Die Marke als einzigartiger Wissensbereich 112
Teil B: Konzeption des Markenmanagements
3 Klassisches Markenmanagement 129
3.1 Ingenieure und Maschinen 129
3.2 Trivialisierungen 142
3.2.1 Konzepte und Rezepte 146
3.3 Erfolgsdeterminanten und Erfolgsindikatoren 153
4 Zwischenfazit: Die Reformbedürftigkeit des Markenmanagements 160
8 Inhalt
5 Modell des systemischen Markenmanagements: Der Brand
Management Navigator (BMN) 164
5.1 Philosophie 171
5.2 Die vier Prämissen des Brand Management Navigators (BMN) 182
5.2.1 Prämisse 1: Selbstregelung Die Implementierung des BMN 182
5.2.2 Prämisse 2: Markenpotential Das lernende Markenmanagement. 201
5.2.3 Prämisse 3: Markenerlebnis Die Kunst der Intervention 223
5.2.4 Prämisse 4: Markenbindung Das Marketing von Beziehungen 244
5.3 Markenwissen: Der Wert einer Marke 264
6 Schlusswort 273
Anhang:
Vertiefende Darlegung und Kritik der Luhmannschen Systemtheorie.277
Literaturverzeichnis 285
Abbildungsverzeichnis 303
Stichwortverzeichnis 305 |
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