APA (7th ed.) Citation

Benkendorf, M. (2004). CRM in Banken: Aufzeigen von Grundstrukturen und Entwicklung eines CRM-adäquaten Organisationsmodells. HWP, Hamburger Univ. für Wirtschaft und Politik.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Benkendorf, Max. CRM in Banken: Aufzeigen Von Grundstrukturen Und Entwicklung Eines CRM-adäquaten Organisationsmodells. Hamburg: HWP, Hamburger Univ. für Wirtschaft und Politik, 2004.

MLA (9th ed.) Citation

Benkendorf, Max. CRM in Banken: Aufzeigen Von Grundstrukturen Und Entwicklung Eines CRM-adäquaten Organisationsmodells. HWP, Hamburger Univ. für Wirtschaft und Politik, 2004.