Merchel, J. (2004). Qualitätsmanagement in der sozialen Arbeit: Ein Lehr- und Arbeitsbuch (2. Aufl.). Juventa-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Merchel, Joachim. Qualitätsmanagement in Der Sozialen Arbeit: Ein Lehr- Und Arbeitsbuch. 2. Aufl. Weinheim ; München: Juventa-Verl, 2004.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Merchel, Joachim. Qualitätsmanagement in Der Sozialen Arbeit: Ein Lehr- Und Arbeitsbuch. 2. Aufl. Juventa-Verl, 2004.
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