(2003). Erlebnis Dialogannahme: [Praxishandbuch für den erfolgreichen Dialog zwischen Kunde und Autohaus]. Auto-Business-Verl.
Chicago Style (17th ed.) CitationErlebnis Dialogannahme: [Praxishandbuch Für Den Erfolgreichen Dialog Zwischen Kunde Und Autohaus]. Ottobrunn: Auto-Business-Verl, 2003.
MLA (9th ed.) CitationErlebnis Dialogannahme: [Praxishandbuch Für Den Erfolgreichen Dialog Zwischen Kunde Und Autohaus]. Auto-Business-Verl, 2003.
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