Nachwuchsführungskräfte-Coaching: ein Wegweiser zur Einführung professioneller Mentoring-Programme
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Düsseldorf
VDM, Müller
2004
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
EINFÜHRUNG 17
ALLGEMEINER TEIL 21
Begriff Nachwuchsführungskräfteentwicklung. 21
Begriff und Entwicklung des Coachings. 21
Bedeutung für die heutige Praxis 23
Spannbreite 23
Abgrenzung und Eingrenzung. 24
ÜBERLEGUNGEN BEI DER EINFÜHRUNG EINES COACHING-GESTÜTZTEN
PROGRAMMS 27
Ziele des Coachings aus Unternehmenssicht 27
Gründe für externes Coaching 28
Voraussetzungen für den Einsatz von Coaching 29
Aufgabenverteilung 30
Aufgaben des Vorgesetzten 30
Aufgaben der Personalentwicklung 31
Aufgaben des Coachs 32
Einflussfaktoren im Vorfeld der Durchführung. 32
Erwartungen der Nachwuchsführungskräfte. 32
Erwartungen der Vorgesetzten der Teilnehmer. 33
Erwartungen der Arbeitnehmervertreter. 34
Vergleich mit dem Praxisbeispiel. 35
AUSWAHL DES GEEIGNETEN COACHS 39
Längerfristige Bindung oder EinzelfallauswahL 40
Anforderungen an den Coach. 41
Fachliche Qualifikation .41
Soziale Qualifikation/Soft-skills .42
Berufserfahrung 45
Branchenkenntnisse 46
Tätigkeitsschwerpunkte 48
Vereinbarungen zwischen Coach und Unternehmen 48
Informationsweitergabe an das Unternehmen 50
Vergleich mit dem Praxisbeispiel 53
AUSWAHL DER NACHWUCHSFÜHRUNGSKRAFT. 57
Anforderungen an die Nachwuchsführungskraft 57
Qualifikationen 57
Soft-skills 58
Seniority 60
Motivation 61
Identifizierung geeigneter Nachwuchsführungskräfte. 62
Auswahl durch Vorschlag eines Vorgesetzten 62
Auswahl durch einen Bewerbungsprozess 62
Auswahl aus einem Talent-Pool 64
Beurteilung der verschiedenen Auswahlmethoden 65
Feststellen des Entwicklungspotenzials. £6
Vergleich mit dem Praxisbeispiel 68
DARSTELLUNG DES COACHING-PROZESSES .71
PHASE I - BEGLEITUNG UND UNTERSTÜTZUNG DES ENTWICKLUNGSPRO¬
ZESSES 75
Darstellung des Soll-Zustandes. 75
Anforderungen an die kommunikativen Fähigkeiten. 75
Anforderungen an das Selbst-Management 76
Anforderungen im Hinblick auf soziale Kompetenz 76
Anforderungen im Hinblick auf Entscheidungskompetenz 76
Anforderungen an das Führungsverhalten 77
Ist-Analyse der Stärken und Schwächen der Nachwuchsführungskraft..78
Unterstützung bei der Auswahl der geeigneten Weiterbildungsma߬
nahmen 79
Ziele aus Sicht des Unternehmens und des Teilnehmers 81
Beurteilung des Nutzens verfügbarer Weiterbildungsangebote. 81
Besprechung nach Abschluss der Weiterbildungsmaßnahme 82
Erstkontakt zwischen Coach und Nachwuchsführungskraft 82
Darstellung der Coaching-Schwerpunkte 83
Darstellung und Vereinbarung des Prozessablaufs .83
Vereinbarung der Interaktion zwischen Coach und Nachwuchsführungs¬
kraft 34
Frequenz der Coaching-Meetings 84
Ort der Coaching-Meetings 85
Ablaufeines Coaching-Meetings 85
Gesprächsstil 86
Aufbau des Feedbacks 86
Entscheidungsmöglichkeiten 87
Festlegung von Abbruchkriterien. £7
Abbruch durch das Unternehmen 87
Abbruch durch den Coach 88
Abbruch durch die Nachwuchsführungskraft. 88
Vergleich mit dem Praxisbeispiel 89
PHASE II - BERATUNG IN DEN ERSTEN TAGEN DER FÜHRUNGSVERANT¬
WORTUNG 93
Orientierung in der neuen Aufgabe 93
Erwartungen des Unternehmens 93
Erwartungen der direkten Vorgesetzten 94
Erwartungen der unterstellten Mitarbeiter 94
Der Coach als Berater der Führungskraft .95
Der Coach als Diskussionspartner 96
Unterstützung bei Problemlösungen 97
Analyse des Problems 97
Diskutieren alternativer Entscheidungsmöglichkeiten 97
Entscheidung der Führungskraft stützen 91
Allgemeines Feedback 98
Beratung über weiterführende Entwicklungsmöglichkeitea 99
Unterstützung in akuten Krisen 99
Überforderung 99
Konflikte mit den Vorgesetzten 100
Konflikte mit den Mitarbeitern 101
Konflikte unter den Mitarbeitern 101
Schrittweise Entlassung in die Selbstverantwortung. 103
Vergleich mit dem Praxisbeispiel 103
EVALUATION DES COACHING-PROGRAMMS. .107
Evaluation des individuellen Coaching-Prozesses. 107
Fragestellungen 107
Beurteilung des Pairings „Coach/Nachwuchsführungskraft 108
Akzeptanz des individuellen Coaching-Prozesses 108
Der Prozess aus Sicht des Coachs 109
Der Prozess aus Sicht der Nachwuchsführungskraft 110
Evaluation der Programmstruktur. .110
Beurteilung der Zielerreichung 110
Wiederkehrende problematische Punkte 111
Beurteilung des Kosten-Nutzen-Verhältnis 112
Akzeptanz des Programms innerhalb des Unternehmens 113
Beurteilung des Praxisbeispiels 114
AUSBLICK. .117
LITERATURVERZEICHNIS .121
VERZEICHNIS DER INTERNETQUELLEN OHNE AUSGEWIESENEN VERFASSER .131
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