Unternehmenskultur: die Grundlage für den wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Weilerswist
Velbrück Wiss.
2004
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| Ausgabe: | 1. Aufl. |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 255 S. graph. Darst. |
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Vorwort: Warum dieses Buch? 9
teil 1
Eine Theorie und die folgen
Kapitel 0
Unternehmenskultur: das Problemlösungsprogramm
von Unternehmen 13
Kapitel 1
Unternehmenskultur: mehr als eine nützliche Metapher
in der Betriebwirtschaftslehre? 24
1.1 Die Entdeckung der »weichen Erfolgsfaktoren«:
Zur Karriere des Konzepts »Unternehmenskultur« 24
1.2 Unternehmenskultur : Systematisierungsversuche 27
1.2.1 Funktionalistische Konzepte 27
1.2.2 Symbolische Konzepte 30
1.2.3 Kulturanthropologische Konzepte 31
1.2.4 Strukturfunktionalistische Konzepte 34
1.2.5 Selbstorganisations-Konzepte 37
1.3 Zwischenfazit: Konvergenzen und Probleme 39
Kapitel 2
Beobachten, Kommunizieren, Entscheiden:
Unternehmen als Prozess-Systeme 44
2.1 Beobachtungsperspektiven 44
2.2 Entscheidungen im Unternehmen 45
2.2.1 Die Organisation von Unternehmen 48
2.3 Kommunikation im Unternehmen 50
2.4 Beobachten im Unternehmen 58
2.4.1 Beobachten und Wirklichkeit:
ein erkenntnistheoretisches Intermezzo 59
2.4.2 Reizvokabel Wirklichkeitskonstruktion 61
2.4.3. Fazit: Unternehmen als Prozess-Systeme 66
Kapitel 3
Kultur als Programm 70
3.1 »Kultur« hat Konjunktur 70
3.2 Der Argumentationsansatz 71
3.3 Wirklichkeitsmodelle 75
3.4 »Kultur« als Programm 77
3.5 Differenzierungen 82
3.5.1 Zwischenfazit 87
3.6 Konsequenzen 89
3.7 Problem-Auflösungen 95
3.8 Zur Zugänglichkeit von »Kulturen« 96
3.9 Medien und Modi von Kulturalität 100
3.10 »Kulturwandel« 104
3.11 Fazit 106
Kapitel 4
Unternehmenskultur als Poblemlösungsprogramm
von Unternehmen 108
4.1 Die »Sinnmaschine« Unternehmen 108
4.2 Unternehmenskultur-Programm:
Zur Implementierung eines Konzepts 112
Kapitel 5
Unternehmenskultur-Programm 119
5.1 Unternehmenskultur und Bewusstheit 119
5.2 Zur Trägerschaft von Unternehmenskultur 121
5.3 Subkulturen 122
5.4 Unternehmen und Umwelt 126
5.5 Zur Veränderbarkeit von Unternehmenskulturen:
Modelle und Mechanismen 127
5.6 Unternehmenskultur und Unternehmenskommunikation ... 147
5.7 Zur Rolle der Medien für die Unternehmenskultur 161
5.8 Unternehmenskultur, Moral und Gefühl 166
Kapitel 6
Fazit 176
TEIL II
»DROP YOUR TOOLS«?
ZUM GESTALTENDEN UMGANG
MIT UNTERNEHMENSKULTUR-PROGRAMMEN
Kapitel 7
Unternehmensleitbilder: Dokumente guter Absichten 185
7.1 Konsequenzen 185
7.2 Soll ist nicht gleich Ist 186
Kapitel 8
Zur Ermittelbarkeit von Unternehmenskulturen 197
8.1 Beoachtungsparadoxien 197
8.2 Ein Verfahrensvorschlag 198
8.3 Interviewleitfaden zur Bewusstmachung
von Unternehmenskultur 200
Kapitel 9
Der Veränderungskomplex 213
9.1 Ohne Krise kein Wandel 213
9.2 Kein Wandel ohne Krise 215
9.3 Veränderungsprozesse: Grundsätze 222
9.4 Wider den Konsenszwang 224
9.5 Zu einigen Vorteilen des Programm-Modells von Kultur .... 226
9.6 Eine Nachbemerkung 228
Anlagen 229
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis 236
Literatur 237
Namenregister 252
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