Arbeit und Beruf im Beschäftigungsbereich Büro/Verwaltung: Beiträge zur Berufsorientierung am Beispiel der Industrieverwaltung
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| Published: |
Witterschlick/Bonn
Wehle
1994
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| adam_text | Inhalt
Einleitung 9
1. Begriff und Funktion der Verwaltung 17
2. Entwicklungstendenzen der Büroarbeit 21
3. Tätigkeitsbereiche, berufliche Rekrutierungsmuster und Qualifikationsan¬
forderungen kaufmännisch-verwaltender Büroarbeit 29
3.1 Herausbildung spezialisierter Tätigkeitsbereiche und hierarchische Ar¬
beitsteilung in der Industrieverwaltung 29
3.2 Strukturtypen kaufmännisch-verwaltender Arbeit und Zuordnung zentraler
Ausbildungsberufe 31
3.3 Resümee: Funktionale Differenzierung der Büroarbeit und die Qualifika¬
tionsstruktur der Büroangestellten 37
4. Rationalisierung der Büroarbeit 40
4.1 Kontroversen über Dynamik, Verlauf und Folgen der Verwaltungsratio¬
nalisierung 41
4.2 Neue Informations- und Kommunikationstechnologien als Elemente der
Bürorationalisierung 43
4.3 Zielsetzungen und Formen der Nutzung von Technik und Organisation in
der Verwaltung 46
4.4 Rationalisierung von Bürohilfstätigkeiten 53
4.5 Rationalisierung der Sachbearbeitung 57
4.6 Zusammenfassung: Tendenzen polarer und ambivalenter Strukturent¬
wicklung im Bürobereich 65
5. Folgen der Rationalisierung für Arbeit und Beruf - die Arbeitskraftper¬
spektive 68
5.1 Arbeitsmarkt und Ausbildungsstellen 68
5.2 Einkommenslage und beruflicher Aufstieg 73
5.3 Arbeitsbedingungen: Belastungen und Entfaltungsmöglichkeiten 77
5.4 Berufliche Qualifizierung - betriebliche Aus- und Weiterbildung 81
6. Gesellschaftliche Risiken fortschreitender Polarisierung der Büroarbeit 88
7. Humanisierung und sozialverträgliche Gestaltung der Büroarbeit 93
7.1 Restriktionen und Chancen arbeitspolitischer Strategien - betriebliche und
überbetriebliche Einflußfaktoren 93
7.2 Kriterien und Konzepte menschengerechter Gestaltung der Arbeitssituation 101
7.3 Chancen und Restriktionen einer ökologischen Berufspraxis 104
8. Die betriebliche Berufsausbildung: Reformansätze und traditionelle Praxis 114
8.1 Die Neuordnung der Büroberufe 114
8.2 Die kaufmännisch-verwaltende Ausbildungspraxis - ein Defizitbereich 121
8.3 Reformansätze in der kaufmännischen Berufsausbildung 126
5n.
Literatur 133
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