Schmidt, I. D. (2004). Kunden in Mehrkanalsystemen: Eine prozessorientierte Analyse des Kanalwahlverhaltens von Kunden in der Reisebranche.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Schmidt, Inga D. Kunden in Mehrkanalsystemen: Eine Prozessorientierte Analyse Des Kanalwahlverhaltens Von Kunden in Der Reisebranche. 2004.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Schmidt, Inga D. Kunden in Mehrkanalsystemen: Eine Prozessorientierte Analyse Des Kanalwahlverhaltens Von Kunden in Der Reisebranche. 2004.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.