Personalwirtschaft:
Gespeichert in:
| Vorheriger Titel: | Drumm, Hans Jürgen Personalwirtschaftslehre |
|---|---|
| 1. Verfasser: | |
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Berlin [u.a.]
Springer
2005
|
| Ausgabe: | 5., überarb. und erw. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XXX, 951 S. |
| ISBN: | 3540213570 |
Internformat
MARC
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort zur fünften Auflage......................................................................................
Abbildungsverzeichnis........................................................................................
Abkürzungsverzeichnis......................................................................................
Leitideen und Aufbau des Buchs................................................................................1
Teill. Grundlagen.........................................................................................7
1. Theoretische Ansätze und Konzeptionen einer
Personalwirtschaftslehre...................................................................9
1.1. Überblick..............................................................................................9
1.2. Erkenntnisleitende Interessen.............................................................10
1.3. Ziel und Gegenstand der Personalwirtschaftslehre.............................12
1.4. Personalwirtschaftliche Theoriebildung...........,.................................12
1.4.1. Struktur einer allgemeinen personal wirtschaftlichen Theorie............12
1.4.2. Anleihen bei fachfremden Theorien...................................................14
1.4.2.1. Ein Überblick über diskussionswürdige Theorien.,............................14
1.4.2.2. Die modifizierte Transaktionskostentheorie für die
Personalwirtschaft...........................................,..................................19
1.4.3. Kunstlehren........................................................................................26
1.4.4. Zur ideengeschichtlichen und empirisch-theoretischen
Ausrichtung der Personalwirtschaft....................................................26
1.4.4.1. Vorbemerkung....................................................................................26
1.4.4.2. Frühe Vorläufer..................................................................................27
1.4.4.3. Der Beginn der Personalwirtschaftslehre...........................................28
1.4.4.4. Zwischenergebnis und empirisch-theoretische Ausrichtung............... 30
1.5. Konzeption einer Personalwirtschaftslehre........................................32
2. Ziele, Problemfelder, Objekte und Träger unternehmerischer
Personalwirtschaft..................................,.........................................35
2.1. Überblick............................................................................................35
2.2. Personalwirtschaftliche Ziele............................................................,36
2.3. Personalwirtschaftliche Problemfelder...............................................39
2.4. Objekte und Träger der Personalwirtschaft........................................41
3. Mitbestimmung als Restriktion unternehmerischer
Personalwirtschaft...........................................................................,45
3.1. Überblick............................................................................................45
3.2. Institutionelle Vorschriften.................................................................49
3.2.1. Organe der Mitbestimmung nach dem Betriebsverfassungsrecht.......49
3.2.1.1. Betriebsversammlung und nationale Betriebsräte..............................49
3.2.1.2. Der Europäische Betriebsrat...............................................................49
3.2.1.3. Wirtschaftsausschuss, Einigungsstelle und Jugendvertretung............51
Vin ^
3.2.1.4.
3.2.1.5. Sonstige Ausschüsse...........................................................................52
3.2.1.6. Interessenvertretung durch die Organe...............................................53
3.2.2. Der Arbeitsdirektor............................................................................54
3.3. Mitbestimmungsziele und -felder.......................................................54
3.4. Tarifpartner, Tarifverträge und betriebliche Mitbestimmung.............57
3.4.1. Tarifpartner........................................................................................57
3.4.2. Tarifverträge und Mitbestimmung......................................................58
3.4.3. Reform von Tarif- und Betriebsverfassung........................................60
3.5. Mitbestimmungsmanagement.............................................................61
4. Organisation der Personalwirtschaft..............................................65
4.1. Überblick............................................................................................65
4.2. Grundlagen.........................................................................................65
4.3. Zentrale Organisationsmuster.............................................................69
4.4. Dezentrale Organisationsmuster.........................................................71
4.4.1. Grundlagen.........................................................................................71
4.4.2. Dezentrale Personalabteilungen.........................................................72
4.4.3. Das Referentensystem........................................................................72
4.4.4. Führungskräfte....................................................................................73
4.4.5. Mitarbeiter..........................................................................................74
4.4.6. Die virtuelle Personalabteilung..........................................................74
4.5. Dienstleistungs- und Wertschöpfungszentren sowie Marktfiktionen.. 76
4.6.
4.7. Systematische Zusammenfassung,
Mitbestimmungsauswirkungen und offene Probleme der
Organisation.......................................................................................81
5. Die Informationsbasis der Personalwirtschaft...............................85
5.1. Überblick............................................................................................85
5.2. Informationen als Grundlage personal wirtschaftlicher
Entscheidungen..................................................................................88
5.3. Unternehmerische Arbeitsmarktforschung.........................................89
5.3.1. Ziele, Gegenstände und Anwendungsgebiete der
Arbeitsmarktforschung.......................................................................89
5.3.2. Der unternehmungsexterne Arbeitsmarkt...........................................92
5.3.3. Der unternehmungsinterne Arbeitsmarkt............................................94
5.3.4. Instrumentarium und Informationsquellen unternehmerischer
Arbeitsmarkforschung........................................................................95
5.4. Unternehmerische Personalforschung..............................................100
5.4.1. Ziele, Gegenstände und Probleme der Personalforschung...............100
5.4.2. Methoden der Personalforschung.....................................................103
5.4.2.1. Ein systematischer Überblick...........................................................103
5.4.2.2. Personalbestands- und bewegungsstatistiken...................................105
5.4.2.3. Arbeitsmedizinische Untersuchungen..............................................106
5.4.2.4. Testverfahren....................................................................................107
5.4.2.5. Laufende Beobachtung und Befragung des Personals......................112
5.4.2.5.1. Laufende Beobachtung.....................................................................112
Inhaltsverzeichnis
5.4.2.5.2. Laufende Befragung.........................................................................113
5.4.2.6. Ansätze der Leistungsbeurteilung.....................................................115
5.4.2.6.1. Grundlagen.......................................................................................115
5.4.2.6.2. Methodik..........................................................................................116
5.4.2.6.3. Analytische Ansätze.........................................................................119
5.4.2.6.4. Probleme..........................................................................................124
5.4.2.7. Das Mitarbeitergespräch..................................................................125
5.4.2.8. Die Assessment-Center-Technik......................................................128
5.4.2.8.1. Idee und Ziele...................................................................................128
5.4.2.8.2. Methodik..........................................................................................130
5.4.2.8.3. Beurteilungskriterien........................................................................132
5.4.2.8.4. Validierungsprobleme......................................................................133
5.4.2.8.5. Leistungsfähigkeit der
5.4.3. Personalforschung und Mitbestimmung...........................................135
5.5. Unternehmerische Arbeitsforschung................................................137
5.5.1. Ziele, Gegenstände und Probleme der Arbeitsforschung..................137
5.5.2. Methoden der Arbeitsforschung.......................................................140
5.5.2.1. Räumliche Arbeitsstudien.................................................................140
5.5.2.2. Zeitliche Arbeitsstudien....................................................................140
5.5.2.3. Ergonomische Arbeitsstudien...........................................................144
5.5.2.4. Anforderungsermittlung und Arbeitswertstudien.............................147
5.5.2.5. Studien zur Arbeitssituation und -strukturierung..............................149
5.5.3. Arbeitsforschung und Mitbestimmung.............................................151
5.6. Personalinformationssysteme
5.6.1. Ziel, Gegenstand und Aufgaben von Personalinformations¬
systemen...........................................................................................153
5.6.2. Typen und Hardwarekonfigurationen von
5.6.3. Personalorientierte Informationen....................................................157
5.6.4. Organisationsorientierte Informationen............................................159
5.6.5. Softwarelösungen und
5.6.6. Datensicherung und Datenschutz.....................................................161
5.6.7.
5.6.8. Personalinformationssystem und Mitbestimmung............................166
5.7. Multimedia, Portale und Wissensmanagement.................................168
6. Arbeitszeitgestaltung......................................................................171
6.1. Überblick..........................................................................................171
6.2. Arbeitszeitgestaltung als betriebswirtschaftliches Problem..............172
6.2.1. Wiederentdeckung der Ressource Arbeitszeit..................................172
6.2.2. Ziele und allgemeine Probleme der Arbeitszeitgestaltung................173
6.2.3. Struktur und Lösungsansätze des betriebswirtschaftlichen
Problems...........................................................................................175
6.3. Periodenarbeitszeitgestaltung...........................................................177
6.3.1. Grenzen und Dauer der Arbeitszeit..................................................177
6.3.2. Arbeitszeitmodelle...........................................................................179
6.3.3. Pausenregelungen.............................................................................182
6.3.4. Voll- und Teilzeitarbeit....................................................................184
6.3.5. Ein- und Mehrschichtarbeit..............................................................187
X
6.3.6. Flexibilisierung der Periodenarbeitszeit...........................................191
6.3.6.1. Grundidee und Ziel...........................................................................191
6.3.6.2. Formen der Arbeitszeitflexibilisierung.............................................193
6.3.6.3. Arbeitszeitkonten und Zeit-Wertpapier............................................196
6.3.6.4. Vergütung und Cafeteria-Prinzip......................................................197
6.3.6.5. Auswahl von Flexibilisierungsalternativen.......................................198
6.4. Lebensarbeitszeitgestaltung..............................................................200
6.4.1. Das starre Modell der Dreiteilung des Lebens.................................200
6.4.2. Flexibilisierung der Lebensarbeitszeit..............................................202
6.4.2.1. Ansätze für das gesamte Personal....................................................202
6.4.2.1.1. Vorbemerkung..................................................................................202
6.4.2.1.2. Die Phase des Berufseinstiegs..........................................................203
6.4.2.1.3. Die Phase der Berufsausübung.........................................................204
6.4.2.1.4. Die Phase des Berufsaustritts...........................................................205
6.4.2.1.4.1. Grundlagen.......................................................................................205
6.4.2.1.4.2. Modelle............................................................................................207
6.4.2.1.4.3. Akzeptanz und Auswahl...................................................................210
6.4.2.2. Flexible Lebensarbeitszeitgestaltung für berufstätige Frauen...........211
6.4.2.2.1. Die Grundproblematik......................................................................211
6.4.2.2.2. Voraussetzungen einer Problemlösung.............................................213
6.4.2.2.3. Ansätze zur Lösung der sechs Teilprobleme....................................214
6.5. Arbeitszeit, Mitbestimmung und Rechtsvorschriften.......................219
7. Zusammenfassung..........................................................................223
8. Aufgaben zur Lernkontrolle und kritischen Reflexion...............225
Teil
1. Personalplanung als zentrale personalwirtschaftliche
Funktion..........................................................................................231
1.1. Die Notwendigkeit der Personalplanung und ihre
transaktionskostentheoretische Einordnung.....................................231
1.1.1. Planungsnotwendigkeit.....................................................................231
1.1.2. Transaktionskostentheoretische Einordnung der Personalplanung... 233
1-2. Personalplanung im Planungszusammenhang..................................236
1.3. Zusammenfassung............................................................................237
2. Personalbedarfsplanung................................................................239
2.1. Überblick..........................................................................................239
2.2. Qualitative Personalbedarfsplanung.................................................241
2.2.1. Ziel, Gegenstand und Methodik qualitativer
Personalbedarfsplanung....................................................................241
2.2.2. Umfeldszenarien und strategische Pläne als Informationsbasis........245
Inhaltsverzeichnis
2.2.3. Prognosen zukünftiger Tätigkeitsfelder, Aufgaben und
Arbeitsbedingungen..........................................................................247
2.2.4. Ableitung von Anforderungen auf zukünftigen Tätigkeitsfeldern ....251
2.2.4.1. Ableitungsgrundsätze.......................................................................251
2.2.4.2. Verhaltensorientierte Merkmale.......................................................252
2.2.4.3. Kenntnisse und Fähigkeiten..............................................................253
2.2.5. Bündelung von Aufgaben und Anforderungen.................................254
2.2.5.1. Die Grundidee der Bündelung..........................................................254
2.2.5.2. Bündelungskriterien.........................................................................255
2.2.5.2.1. Das Berufsbild..................................................................................255
2.2.5.2.2. Spezialisierung versus Generalsisierung..........................................255
2.2.5.2.3. Ganzheitlichkeit...............................................................................256
2.2.5.2.4. Ähnlichkeit und Synergie.................................................................257
2.2.6. Der qualitative Personalbedarf.........................................................258
2.3. Quantitative Personalbedarfsplanung...............................................260
2.3.1. Ziel, Gegenstand und Methodik quantitativer
Personalbedarfsplanung....................................................................260
2.3.1.1. Ziel und Gegenstand.........................................................................260
2.3.1.2. Methodik..........................................................................................263
2.3.2. Das Grundmodell der Entscheidungstheorie als Leitbild.................265
2.3.3. Zeitabhängige, statistische Ansätze..................................................267
2.3.4. Kausale, produktionswirtschaftliche Ansätze...................................270
2.3.4.1. Die Grundidee und deren Umsetzung in multiple und einfache
Regression........................................................................................270
2.3.4.2. Verbrauchsfunktionen und -koeffizienten........................................272
2.3.4.3. Lineare Planungsmodelle und Simulationsmodelle..........................276
2.3.5. Organisatorische Ansätze.................................................................279
2.3.6. Außengesteuerte Bedarfsbestimmung..............................................280
2.4. Personalbedarfs- und Personalkostenplanung..................................280
2.5. Personalbedarfsplanung und Mitbestimmung...................................283
3. Personalbestandsplanung..............................................................285
3.1. Überblick..........................................................................................285
3.2. Qualitative Personalbestandsplanung...............................................286
3.2.1. Ziel, Gegenstand und Funktionen qualitativer Personal¬
bestandsplanung...............................................................................286
3.2.2. Methodik qualitativer Personalbestandsplanung..............................287
3.3. Quantitative Personalbestandsplanung.............................................289
3.3.1. Ziele, Gegenstand und Funktionen quantitativer
Personalbestandsplanung..................................................................289
3.3.2. Methodik quantitativer Personalbestandsplanung............................290
3.4. Personalbestandsplanung und Mitbestimmung.................................294
4. Personalfreisetzungsplanung.........................................................295
4.1. Überblick..........................................................................................295
4.2. Gründe, Ziele, Gegenstände und Probleme der
Personalfreisetzungsplanung............................................................296
4.3. Methodik der Personalfreisetzungsplanung......................................301
XII
4.3.1. Informationsbasen und Grundmodell der
Personalfreisetzungsplanung............................................................301
4.3.2. Personalverwendungsalternativen bei reaktiver
Freisetzungsplanung.........................................................................304
4.3.2.1. Die Personalverwendungsalternativen im Überblick........................304
4.3.2.2. Abbau von Überstunden und Kurzarbeit..........................................304
4.3.2.3. Entlassungen.....................................................................................305
4.3.2.4. Entlassung mit Outplacement-Beratung...........................................306
4.3.2.5. Entlassung mit Attitüden-Strategien.................................................307
4.3.2.6. Entlassung in Kombination mit dem Verlagsmodell........................307
4.3.2.7. Umsetzung........................................................................................308
4.3.2.8. Durchsetzbarkeit und Freisetzungsvolumen.....................................308
4.3.3. Personalverwendungsalternativen bei antizipativer
Freisetzungsplanung.........................................................................309
4.3.3.1. Die Personalverwendungsalternativen im Überblick........................309
4.3.3.2. Natürliche Fluktuation......................................................................310
4.3.3.3. Fluktuationsförderung......................................................................311
4.3.3.4. Mobilitätsförderung..........................................................................312
4.3.3.5. Selbständige Existenzen...................................................................313
4.3.3.6.
4.3.3.7. Leiharbeit.........................................................................................314
4.3.3.8. Langfristurlaub.................................................................................314
4.3.3.9. Arbeitszeitverkürzungen...................................................................315
4.3.3.10. Umsetzungsstrategien.......................................................................315
4.3.3.11.
4.3.3.12. Beschäftigungspläne und-gesellschaften.........................................317
4.3.3.13. Durchsetzbarkeit und Freisetzungvolumen.......................................319
4.3.4. Sozialplanwirkungen reaktiver und antizipativer
Verwendungsalternativen.................................................................319
4.4. Personalfreisetzungsplanung und Mitbestimmung...........................322
5. Personalbeschaffung und-Zuweisung...........................................327
5.1. Überblick über die Planung und Ausführung der
Personalbeschaffung.........................................................................327
5.2. Ziel, Gegenstand und Probleme der Personalbeschaffungs¬
planung.............................................................................................330
5.3. Beschaffungsalternativen..................................................................332
5.3.1. Die Wahl zwischen interner Arbeitsmarktfiktion und externem
Arbeitsmarkt.....................................................................................332
5.3.2. Unternehmungsinterne Personalbeschaffung....................................334
5.3.3. Unternehmungsexterne Personalbeschaffung...................................338
5.3.3.1. Ziele und Grundlagen.......................................................................338
5.3.3.2. Passive und aktive Beschaffungswege..............................................339
5.3.3.3. Beschaffungsmittel,-Zeitpunkte und-orte........................................345
5.3.3.4. Auswahl einer Beschaffungsalternative............................................347
5.3.4. Personalmarketing............................................................................349
5.3.4.1. Begriff, Ziele und Gegenstände des Personalmarketing...................349
5.3.4.2. Informationsbasen des Personalmarketing.......................................352
Inhaltsverzeichnis______________________________________________________________________
5.3.4.3. Arbeitsmarktorientierte Information über Wettbewerbsvorteile.......355
5.4. Bewerberauswahl und -einstellung...................................................358
5.4.1. Bewerberauswahl.............................................................................358
5.4.1.1. Ziel, Gegenstand, Methode und Probleme der
Bewerberauswahl.............................................................................358
5.4.1.2. Die Informationsbasis der Bewerberauswahl...................................359
5.4.1.3. Regeln für die Bewerberauswahl......................................................364
5.4.2. Bewerbereinstellung.........................................................................368
5.5. Planung und Ausführung der Personalzuweisung.............................371
5.5.1. Ziel, Gegenstand, Methode und Probleme der
Personalzuweisung...........................................................................371
5.5.2. Ausgewählte Zuweisungsregeln und -modeile.................................374
5.6. Personalbeschaffung, Bewerberauswahl, Personaleinstellung,
Personalzuweisung und Mitbestimmung..........................................377
6. Personalausbildung und Personalentwicklung............................381
6.1. Überblick..........................................................................................381
6.2. Planung und Ausführung der Berufsausbildung im dualen
System..............................................................................................383
6.2.1. Ziel und Gegenstand der Berufsausbildung im dualen System.........383
6.2.2. Grundlagen und Struktur des dualen Systems..................................386
6.2.3. Institutionalisierung und Planung der Berufsausbildung in der
Unternehmung..................................................................................392
6.2.3.1. Institutionalisierung unternehmerischer Berufsausbildung...............392
6.2.3.2. Planung unternehmerischer Berufsausbildung..................................394
6.3. Planung und Ausführung der Personalwirtschaft..............................398
6.3.1. Ursachen, Ziele, Gegenstand, Formen und Probleme der
Personalentwicklung.........................................................................398
6.3.1.1. Ursachen...........................................................................................398
6.3.1.2. Begriff, Ziele, Adressaten und transaktionskostentheoretische
Einordnung der Personalentwicklung...............................................400
6.3.1.3. Gegenstand, Formen und Probleme der Personalentwicklung.........402
6.3.2. Ansatzpunkte zu einer instrumenteilen Theorie der Personal¬
entwicklung......................................................................................405
6.3.3. Informatorische Grundlagen der Personalentwicklung und
Bestimmung des Entwicklungsbedarfs.............................................411
6.3.3.1. Grundlagen.......................................................................................411
6.3.3.2. Deckungslücken und Entwicklungsbedarf........................................412
6.3.4. Auswahl von Entwicklungsadressaten und -maßnahmen.................414
6.3.4.1. Auswahl der Entwicklungsadressaten...............................................414
6.3.4.2. Auswahl der Entwicklungsmaßnahmen............................................417
6.3.4.3. Virtuelle Personalentwicklung.........................................................421
6.3.5. Kontrolle des Entwicklungserfolgs...................................................425
6.3.5.1. Grundlagen.......................................................................................425
6.3.5.2. Kontrollmodelle...............................................................................427
6.3.6. Organisatorische und zeitliche Aspekte der
Personalentwicklung.........................................................................429
6.3.7. Finanzierung und Transaktionskosten der Personalentwicklung......433
Inhaltsverzeichnis
6.3.8. Entwicklungstrends..........................................................................436
6.4. Personalausbildung, Personalentwicklung und Mitbestimmung.......438
7. Zur Implementation und Akzeptanz von Konzeptionen und
Methoden der Personalplanung, -beschaffung, -freisetzung,
-entwicklung und -ausbildung.......................................................443
7.1. Überblick..........................................................................................443
7.2. Die Genese von
7.3. Das Akzeptanztheorem als methodischer Lösungsansatz.................444
7.3.1. Das Akzeptanztheorem für formale Personalplanungsmethoden.....444
7.3.2. Das Akzeptanztheorem für nichtformale
Personalplanungsmethoden..............................................................446
7.4. Offene Probleme..............................................................................447
8. Zusammenfassung..........................................................................449
9. Aufgaben zur Lernkontrolle und kritischen Reflexion...............453
Teil
1. Bedürfnisse, Werthaltungen und Motivation der
Mitarbeiter......................................................................................459
1.1. Überblick..........................................................................................459
1.2. Leistungsverhalten, Mitarbeiterbedürfnisse, Werthaltungen und
Motivation........................................................................................460
1.2.1. Grundprobleme................................................................................460
1.2.2. Der psychologische Vertrag.............................................................462
1.2.3. Motivation und Leistung..................................................................464
1.3. Anreize im Prozess der Motivation..................................................467
2. Motivationstheorien.......................................................................471
2.1. Überblick..........................................................................................471
2.2. Inhaltstheorien der Motivation.........................................................472
2.2.1. Die Theorie der Bedürfnishierarchie von Abraham H. Maslow.......472
2.2.2. Die ERG-Theorie von
2.2.3. Die Zwei-Faktoren-Theorie von Frederick Herzberg.......................475
2.2.4. Die Motivationstheorie von David C. McClelland...........................477
2.3. Prozesstheorien der Motivation........................................................480
2.3.1. SIR-Theorien....................................................................................480
2.3.2. Gleichgewichtstheorien....................................................................481
2.3.3. Die entscheidungsorientierte Motivationstheorie von Viktor H.
Vroom..............................................................................................482
2.3.4. Die Motivationstheorie von Lyman W. Porter und Edward E.
Lawlerlll.........................................................................................484
2.3.5. Das erweiterte Motivationsmodell von Heinz Heckhausen..............487
Inhaltsverzeichnis________________________________________________________________________XV_
2.4. Zum Nutzen von Motivationstheorien..............................................490
3. Führungstheorien...........................................................................493
3.1. Überblick..........................................................................................493
3.2. Grundlagen von Führungstheorien und Führungskonzeptionen.......497
3.2.1. Menschenbilder................................................................................497
3.2.1.1. Menschenbilder von Mitarbeitern und Führungskräften als
Grundlage von Führungstheorien.....................................................497
3.2.1.1.1. Genese von Menschenbildern und ältere Typologien.......................497
3.2.1.1.2. Die Typologie von Weinert..............................................................499
3.2.1.2. Typen von Vorgesetzten...................................................................501
3.2.2. Führungsforschung und Führungstheorien.......................................503
3.2.2.1. Die Entwicklung der Führungsforschung.........................................503
3.2.2.2. Die allgemeine Struktur situationsorientierter Führungstheorien.....504
3.3. Ausgewählte Führungstheorien........................................................506
3.3.1. Die Theorie von Douglas
3.3.2. Die Theorie Z von William G. Ouchi...............................................507
3.3.3. Die Kontingenztheorie von Fred E. Fiedler......................................508
3.3.4. Die 3-D-Theorie von William J.Reddin..........................................509
3.3.5. Die situative Lebenszyklustheorie der Führung von Paul Hersey
und
3.3.6. Die Weg-Ziel-Theorie von Oswald Neuberger................................512
3.3.7. Die Eigenschaftstheorie der Führung...............................................515
3.3.8. Ein probabilistisches Theoriemodell der Führung............................517
3.3.8.1. Das
Führungsprozesses............................................................................517
3.3.8.2. Organisatorisch sachorientierte Führung..........................................520
3.3.8.3. Kritik der Modelle............................................................................522
3.4. Zur Verwendbarkeit von Führungstheorien......................................523
4. Führungskonzeptionen..................................................................525
4.1. Überblick..........................................................................................525
4.2. Ziel, Struktur, Abgrenzung, transaktionskostentheoretische
Würdigung, Inhalte und Konstruktion von
Führungskonzeptionen.....................................................................527
4.2.1. Ziel, Strukturelemente und Abgrenzungen.......................................527
4.2.2. Die formale Struktur.........................................................................529
4.2.3. Transaktionskostentheoretische Würdigung.....................................530
4.2.4. Inhalte...............................................................................................531
4.2.5. Die Konstruktion einer Führungskonzeption....................................533
4.3. Ausgewählte ein- und mehrdimensionale
Führungskonzeptionen.....................................................................537
4.3.1. Eindimensionale Führungskonzeptionen..........................................537
4.3.2. Mehrdimensionale Führungskonzeptionen.......................................540
4.3.2.1. Das Managerial-Grid-Modell...........................................................540
4.3.2.2. Kooperative Mitarbeiterführung.......................................................542
4.3.2.3. Symbolische Führung.......................................................................544
XVI
4.4. Führungsgrundsätze..........................................................................546
4.5. Führungsinstrumente........................................................................547
4.5.1. Abgrenzungen und Funktionen.........................................................547
4.5.2. Organisatorische Führungsinstrumente............................................548
4.5.3. Personale Führungsinstrumente........................................................552
4.5.3.1. Mitarbeiterbeurteilung und Mitarbeitergespräch..............................552
4.5.3.2. Anreizsysteme..................................................................................553
4.5.3.2.1. Allgemeine Eigenschaften von Anreizsystemen...............................553
4.5.3.2.2. Anreizsysteme für ausführendes Personal und für
Führungskräfte..................................................................................557
4.6. Virtuelle Führung.............................................................................560
4.7. Nutzen und offene Probleme von Führungskonzeptionen................562
4.8. Zum Nutzen von Führungskonzeptionen..........................................563
5. Individualisierte Ansätze der Führung.........................................565
5.1. Überblick..........................................................................................565
5.2. Individualisierte Führung.................................................................567
5.2.1. Ausgangspunkt, Ziele, transaktionskostentheoretische
Würdigung und Problematik individualisierter Führung..................567
5.2.1.1. Ausgangspunkt der Individualisierung.............................................567
5.2.1.2. Ziel und transaktionskostentheoretische Würdigung
individualisierter Führung................................................................569
5.2.1.3. Problematik individualisierter Führung............................................570
5.2.2. Ein methodischer Ansatz zur Individualisierung von Führung.........572
5.2.2.1. Vorgehensweise................................................................................572
5.2.2.2. Führungssituation.............................................................................573
5.2.2.3. Führungsleitbild...............................................................................575
5.2.2.4. Führungsverhalten und
5.2.2.5. Verhaltenswirkungen........................................................................579
5.2.3. Differenzierung der Führung nach Alter und Geschlecht.................580
5.2.4. Unternehmungskultur als Individualisierungshilfe...........................582
5.2.5. Möglichkeiten und Grenzen der Individualisierung von
Führung............................................................................................584
5.3. Selbstführung...................................................................................585
6. Vergütungssysteme.........................................................................587
6.1. Überblick..........................................................................................587
6.2. Grundlagen, Ziele, transaktionskostentheoretische Würdigung,
Formen, Probleme und Struktur der Vergütung...............................589
6.2.1. Grundlagen der Vergütung...............................................................589
6.2.2. Ziele und transaktionskostentheoretische Würdigung der
Vergütung.........................................................................................591
6.2.3. Formen der Vergütung.....................................................................593
6.2.4. Probleme der Vergütung..................................................................594
6.2.5. Entstehungs- und Verwendungsstruktur der Vergütung...................596
6.3. Leistungslöhne..................................................................................597
6.3.1. Grundlöhne.......................................................................................597
6.3.1.1. Der Akkordlohn................................................................................597
Inhaltsverzeichnis_____________________________________________________________________
6.3.1.2. Der klassische Zeitlohn....................................................................599
6.3.1.3. Der Potenziallohn.............................................................................602
6.3.2. Zusatzlöhne......................................................................................605
6.4. Die gespaltene Vergütung................................................................607
6.5. Soziallöhne.......................................................................................610
6.5.1. Ziele der Sozialentlohnung, Quellen von Soziallohnansprüchen
und Auswahl von Soziallohnalternativen.........................................610
6.5.1.1. Ziele.................................................................................................610
6.5.1.2. Anspruchsgrundlagen.......................................................................612
6.5.1.3. Alternativenwahl..............................................................................614
6.5.2. Soziallohnalternativen......................................................................616
6.5.2.1. Überblick..........................................................................................616
6.5.2.2. Betriebliche Altersversorgung..........................................................617
6.6. Die aufgeschobene Vergütung..........................................................623
6.7. Ganzheitliche Vergütungspakete......................................................626
6.8. Vergütung und Mitbestimmung sowie ausgewählte
Rechtsvorschriften............................................................................627
7. Erfolgs- und Vermögensbeteiligung des Personals......................631
7.1. Überblick..........................................................................................631
7.2. Erfolgsbeteiligung............................................................................633
7.2.1. Ziele, Voraussetzungen und Probleme der Erfolgsbeteiligung.........633
7.2.1.1. Ziele.................................................................................................633
7.2.1.2. Voraussetzungen..............................................................................635
7.2.1.3. Probleme..........................................................................................636
7.2.2. Alternativen der Erfolgsbeteiligung.................................................638
7.2.2.1, Leistungs-, Ertrags- und Gewinnbeteiligung....................................638
7.2.2.1.1. Bemessungsgrundlagen....................................................................638
7.2.2.1.2. Verteilungslösungen.........................................................................640
7.2.2.2. Aktienoptionspläne für Führungskräfte............................................644
7.3. Vermögensbeteiligung......................................................................647
7.3.1. Ziele, Voraussetzungen und Probleme der Vermögensbeteiligung ..647
7.3.1.1. Ziele.................................................................................................647
7.3.1.2. Voraussetzungen..............................................................................649
7.3.1.3. Probleme..........................................................................................650
7.3.2. Alternativen der Vermögensbeteiligung...........................................651
7.3.2.1. Überblick..........................................................................................651
7.3.2.2. Fremdkapitalbeteiligung...................................................................653
7.3.2.3. Eigenkapitalbeteiligung....................................................................654
7.3.2.3.1. Stille Beteiligung und Kommanditanteil..........................................654
7.3.2.3.2. Belegschaftsaktien............................................................................655
7.4. Mitbestimmung bei Erfolgs- und Vermögensbeteiligung................658
8. Zusammenfassung..........................................................................661
9. Aufgaben zur Lernkontrolle und kritischen Reflexion...............665
XVIII ^
Teil
1. Integrierte strategische Personalplanung und integriertes
strategisches Personalmanagement...............................................671
1.1. Überblick..........................................................................................671
1.2. Integrierte strategische Personalplanung..........................................673
1.2.1. Problemstellung und Vorgehensweise..............................................673
1.2.2. Die methodischen Schritte integrierter strategischer
Personalplanung...............................................................................674
1.2.2.1. Die Informationsbasis.......................................................................674
1.2.2.2. Personalbedarfspotenziale................................................................675
1.2.2.3. Potenzialabgleich und Saldenausgleich............................................676
1.2.2.4. Ressourcenbasierte Spezifitätsanalyse..............................................677
1.2.2.5. Potenzialkorrektur und quantitative Personalplanung......................678
1.2.2.6. Szenariotest......................................................................................678
1.2.2.7. Revision strategischer Pläne.............................................................678
1.2.2.8. Vorläufige Strategieformulierung.....................................................678
1.2.2.9. Analyse der Wirkungen vorläufiger Personalstrategien auf den
Finanzplan und Formulierung endgültiger Personalstrategien..........679
1.2.3. Verknüpfungen zwischen strategischen und operativen
Personalplänen.................................................................................679
1.2.4. Integrierte Szenarioanalysen als adäquate Informationsbasis...........680
1.2.4.1. Risiken und Szenarien......................................................................680
1.2.4.2. Verknüpfung der Szenariotechnik mit den methodischen
Schritten der integrierten Personalplanung.......................................682
1.2.4.3. Verknüpfungsanalyse disaggregierter Szenarien und Ansätze
zur Komplexitätsreduktion...............................................................684
1.2.5. Probleme und Grenzen der Szenariounterstützung strategischer
Personalplanung...............................................................................685
1.3. Grundsätze einer Konzeption eines integrierten strategischen
Personalmanagements......................................................................686
1.3.1. Vorarbeiten, Definition, Prämissen, Ziele und
transaktionskostentheoretische Beurteilung einer Konzeption
strategischen Personalmanagements.................................................686
1.3.1.1. Vorarbeiten.......................................................................................686
1.3.1.2. Definition und Prämissen.................................................................687
1.3.1.3. Ziele und transaktionskostentheoretische Beurteilung.....................689
1.3.2. Konzeptionelle Anforderungen........................................................691
1.3.3. Eine Konzeption strategischen Personalmanagements.....................694
1.3.3.1. Die Bausteine der Konzeption..........................................................694
1.3.3.2. Die Schrittfolge der Konzeption.......................................................697
1 -4. Wechselwirkungen zwischen strategischem
Personalmanagement, sonstigen Unternehmungsstrategien und
personalwirtschaftlichem Umfeld.....................................................699
1 -5. Restriktionen strategischen Personalmanagements auf einzelnen
Funktionsfeldern der Personalwirtschaft..........................................701
Inhaltsverzeichnis_______________________________________________________________XIX
1.6. Unternehmerische Arbeitsmarktpolitik als Beispiel
strategischen Personalmanagements.................................................704
1.6.1. Grundlagen unternehmerischer Arbeitsmarktpolitik.........................704
1.6.2. Unternehmerische Arbeitsmarktstrategien........................................706
1.6.2.1. Strategien des direkten Arbeitsmarkteingriffs..................................706
1.6.2.2. Strategien indirekter Arbeitsmarktbeeinflussung..............................707
1.7. Offene Probleme..............................................................................709
2. Personalwirtschaftliche Risikoanalysen, Risikomanagement
und Personalcontrolling.................................................................713
2.1. Überblick..........................................................................................713
2.2. Personalwirtschaftliche Risikoanalysen............................................716
2.2.1. Grundprobleme................................................................................716
2.2.2. Vorgehensweise................................................................................717
2.2.3. Finalität, Ressourcenorientierung, Strategiefit,
organisatorisches Lernen und Strategiecontrolling als
Grundlagen strategischer Risikoanalyse...........................................719
2.2.4. Ziele und Methodik von Risikoanalysen bei operativen
Einzelentscheidungen.......................................................................722
2.2.4.1. Risikoanalysen als Teil der dezentralen
Entscheidungsvorbereitung..............................................................722
2.2.4.2. Formale Risikoquellen.....................................................................724
2.2.5. Formale Risikoanalyse.....................................................................728
2.2.6. Risikokontrollen und allgemeines Risikomanagement.....................729
2.2.7. Risikoberichte..................................................................................731
2.2.8. Personalwirtschaftliches Risikomanagement....................................733
2.3. Personalcontrolling...........................................................................734
2.3.1 Unternehmungscontrolling als Bezugsrahmen.................................734
2.3.1.1. Abgrenzungen..................................................................................734
2.3.1.2. Ziel, Gegenstand und Methodik des Unternehmungscontrolling......735
2.3.1.3. Disaggregation des Controlling........................................................736
2.3.2. Idee, Prämissen, Abgrenzungen, Grundprobleme, Ziel und
Gegenstand des Personalcontrolling.................................................738
2.3.2.1. Die Idee des Personalcontrolling......................................................738
2.3.2.2. Prämissen, Abgrenzungen und Grundprobleme...............................738
2.3.2.3. Ziele und Gegenstände.....................................................................742
2.3.3. Methodik und Einzelprobleme des Personalcontrolling...................744
2.3.3.1. Systematik der Methoden.................................................................744
2.3.3.2. Outputorientierte Methoden.............................................................747
2.3.3.3. Inputorientierte Methoden................................................................749
2.3.3.4. In-und outputorientierte Methoden..................................................751
2.3.4. Ausgewählte personalwirtschaftliche Entscheidungsfelder für
ein Personalcontrolling.....................................................................752
2.3.4.1. Auswahlkriterien..............................................................................752
2.3.4.2. Controlling der Personalbereitstellung.............................................753
2.3.4.3. Bildungs- und Entwicklungscontrolling...........................................754
2.3.4.4. Kritische Würdigung und offene Probleme......................................756
XX
3. Internationalisierung der Personalwirtschaft..............................759
3.1. Überblick..........................................................................................759
3.2. Prämissen der Internationalisierung des Personalmanagements.......760
3.3. Ein theoretischer Bezugsrahmen für die Internationalisierung
der Personal Wirtschaft......................................................................764
3.3.1. Stand der Diskussion........................................................................764
3.3.2. Ein axiomatischer Theorierahmen....................................................765
3.4. Abgrenzung, Ziele und Gegenstände internationalen
Personalmanagements......................................................................769
3.5. Unternehmungsstrategien, Organisationsstrukturen und
Unternehmungskultur als Bedingungsrahmen internationalen
Personalmanagements......................................................................770
3.5.1. Unternehmungsstrategien.................................................................770
3.5.2. Organisationsstrukturen....................................................................775
3.5.3. Unternehmungskultur.......................................................................776
3.5.4. Sonstige Umweltbedingungen..........................................................779
3.6. Internationalisierung auf personalwirtschaftlichen
Funktionsfeldern...............................................................................780
3.6.1. Das Grundproblem: Übertragung von Mustern des
Personalmanagements......................................................................780
3.6.2. Personalbedarf..................................................................................782
3.6.3. Externe Personalbeschaffung, Entsendung und Repatriierung.........786
3.6.3.1. Externe Personalbeschaffung...........................................................786
3.6.3.2. Entsendung.......................................................................................788
3.6.3.2.1. Entsendungsstrategien......................................................................788
3.6.3.2.2. Entsendungsprobleme und-lösungen...............................................790
3.6.3.3. Repatriierung....................................................................................796
3.6.4. Personalentwicklung.........................................................................800
3.6.5. Personalführung...............................................................................803
3.6.6. Vergütung und Erfolgsbeteiligung...................................................805
3.7. Mitbestimmung................................................................................808
3.8. Würdigung und offene Probleme.....................................................809
4. Personalwirtschaft und Ethik........................................................811
4.1. Überblick..........................................................................................811
4.2. Ethische Normen..............................................................................813
4.3. Abgrenzung von Sozialethik, Wirtschaftsethik und
Unternehmungsethik.........................................................................814
4.4. Unternehmungsethik als Normenrahmen für die
Personalwirtschaft............................................................................816
4.4.1. Ziel und Grundprobleme der Unternehmungsethik..........................816
4.4.2. Die Genese unternehmungsethischer Normen..................................816
4.4.3. Ausgewählte Normen für personalwirtschaftliches Handeln............820
4.4.4. Die Funktion verantwortungsethischer Normen für die
Personalwirtschaftslehre...................................................................823
4.5. Ansatzpunkte für ethisches Handeln auf
personalwirtschaftlichen Funktionsfeldern.......................................824
4.5.1. Unternehmungs- und personalpolitische Grundsätze.......................824
Inhaltsverzeichnis______________________________________________________________________
4.5.2. Personalplanung...............................................................................826
4.5.3. Personalentwicklung.........................................................................827
4.5.4. Personalführung...............................................................................828
4.5.5. Vergütung und Sozialpolitik.............................................................829
4.6. Fazit und offene Probleme...............................................................830
5. Zusammenfassung..........................................................................833
6. Aufgaben zur Lernkontrolle und kritischen Reflexion...............839
Literaturverzeichnis................................................................................................843
Sachverzeichnis......................................................................................................927
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