Prozessbegleitete Projektarbeit als Weg zum Wissensmanagement und zur lernenden Organisation:
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Aachen
Shaker
2002
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4 |
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INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
V
TABELLENVERZEICHNIS
.
VIIL
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.
IX
BEGRIFFE
.
X
ABSTRACT
.
XI
1
EINLEITUNG
.
1
1.1
ZIELSETZUNG
.
3
1.2
AUFBAU
DER
ARBEIT
.
6
2
EINFUEHRUNG
IN
DIE
THEORIE
DES
WISSENS
.
9
2.1
ABGRENZUNG
DER
BEGRIFFE
DATEN,
INFORMATION,
KOMMUNIKATION
UND
WISSEN
.
9
2.2
ABGRENZUNG
DER
BEGRIFFE
INFORMATIONS
UND
WISSENSMANAGEMENT
.
15
2.3
WISSENSARTEN
.
18
2.3.1
EXPLIZITES
UND
IMPLIZITES
WISSEN
.
18
2.3.2
TRANSFORMATIONSFORMEN
VON
WISSEN
.
19
2.3.3
INDIVIDUELLES
UND
KOLLEKTIVES
WISSEN
.
21
2.4
ORGANISATIONALE
WISSENSBASIS
.
22
3
WISSENSMANAGEMENTANSAETZE
.
23
3.1
WISSENSMANAGEMENT
NACH
NONAKA/TAKEUCHI
.
23
3.2
WISSENSMANAGEMENT
NACH
PROBST
/
RAUB
/
ROMHARDT
.
27
3.2.1
BAUSTEIN
WISSENSZIELE
.
28
3.2.2
BAUSTEIN
WISSENSIDENTIFIKATION
.
31
3.2.3
BAUSTEIN
WISSENSERWERB
.
34
3.2.4
BAUSTEIN
WISSENSENTWICKLUNG
.
35
3.2.5
BAUSTEIN
WISSENS(VER)TEILUNG
.
35
3.2.6
BAUSTEIN
WISSENSNUTZUNG
.
36
3.2.7
BAUSTEIN
WISSENSBEWAHRUNG
.
36
3.2.8
BAUSTEIN
WISSENSBEWERTUNG
.
39
4
WISSENSENTWICKLUNG
.
41
4.1
INDIVIDUELLE
UND
KOLLEKTIVE
WISSENSENTWICKLUNG
.
41
4.2
BARRIEREN
DER
WISSENSENTWICKLUNG
.
42
4.3
INSTRUMENTE
DER
INDIVIDUELLEN
WISSENSENTWICKLUNG
.
43
INHALTSVERZEICHNIS
4.4
INSTRUMENTE
DER
KOLLEKTIVEN
WISSENSENTWICKLUNG
.
44
5
WISSENS(VER)TEILUNG
.48
5.1
SCHWIERIGKEITEN
BEI
DER
WISSENS(VER)TEILUNG
.
50
5.2
METHODEN
ZUR
WISSENS(VER)TEILUNG
.
51
6
WISSENSNUTZUNG
.
54
6.1
SCHWIERIGKEITEN
BEI
DER
WISSENSNUTZUNG
.
54
6.2
MASSNAHMEN
ZUR
WISSENSNUTZUNG
.
55
7
LERNENDE
ORGANISATIONEN.
58
7.1
LERNEN
UND
VERLERNEN
.
59
7.1.1
INDIVIDUELLES
LERNEN
.
59
7.1.2
ORGANISATIONALES
UND
KOLLEKTIVES
LERNEN
.
60
7.1.3
LERNHINDERNISSE
.
64
7.2
DAS
UNTERNEHMEN
ALS
LERNENDE
ORGANISATION
.
66
7.2.1
DIE
LERNENDE
ORGANISATION
NACH
PETER
M.
SENGE
.
68
7.2.2
DEFINITION
DER
LERNENDEN
ORGANISATION
.
70
7.2.3
KRITIK
AN
DEM
KONZEPT
DER
LERNENDEN
ORGANISATION
.
71
7.2.4
LERNLABOR
(DIE
FABRIK
ALS
LERNENDE
FORSCHUNGSSTAETTE).
72
7.3
LERNENDE
ORGANISATIONEN
UND
WISSENSMANAGEMENT
.
76
8
TEAMARBEIT
.
78
8.1
VON
DER
GRUPPE
ZUM
TEAM
.
79
8.2
PROJEKTARBEIT
.
81
8.2.1
KENNZEICHEN
EINES
PROJEKTES
.
81
8.2.2
DER
KLASSISCHE
PROJEKTABLAUF
.
83
8.3
TEAMZUSAMMENSETZUNG
.
84
8.3.1
ANFORDERUNGEN
AN
DIE
TEAMMITGLIEDER
.
85
8.3.2
PROJEKTLEITER
.
87
8.3.3
ANSPRUECHE
DER
PROJEKTMITGLIEDER
.
88
8.4
KRITERIEN
EINER
ERFOLGREICHEN
TEAMARBEIT
.
89
8.5
ORGANISATORISCHE
EINBINDUNG
DER
PROJEKTARBEIT
.
90
8.6
CHANCEN
UND
RISIKEN
BEI
DER
PROJEKTARBEIT
.
93
8.7
TEAMENTWICKLUNG
.
96
8.7.1
INHALTE
UND
ZIELE
DER
TEAMENTWICKLUNG
.
96
8.7.2
PHASEN
DER
TEAMENTWICKLUNG
.
98
8.7.3
GRUPPENDYNAMIK
.
101
8.8
MODERATION
UND
PROZESSBEGLEITUNG
.
101
8.8.1
MODERATION
.
102
INHALTSVERZEICHNIS
8.8.2
PROZESSBEGLEITUNG
.
103
8.8.2.1
WAS
IST
PROZESSBEGLEITUNG?
.
103
8.8.2.2
DER
PROZESSBEGLEITER
.
104
8.8.2.3
DIE
ARBEIT
DES
PROZESSBEGLEITERS
.
105
8.9
TEAMENTWICKLUNG
IN
PROJEKTEN
.
107
8.9.1
TEAMENTWICKLUNG
DURCH
DEN
PROJEKTLEITER
.
108
8.9.2
TEAMENTWICKLUNG
DURCH
EINEN
PROZESSBEGLEITER
.
108
8.9.3
BEWERTUNG
DER
BEIDEN
ALTERNATIVEN
.
109
9
ZUSAMMENFUEHRUNG
VON
PROZESSBEGLEITUNG,
PROJEKTARBEIT
UND
WISSENSMANAGEMENT
.
113
9.1
GRUNDSAETZLICHER
AUFBAU
DES
KONZEPTS
.
113
9.2
PROZESSBEGLEITUNG
IM
PROJEKT
.
119
9.3
KICK-OFF-VERANSTALTUNG
.
120
9.4
REVIEW
.
121
10
PRODUKTENTSTEHUNGSPROZESS
.
124
10.1
PRODUKTANLAUF
.
127
10.2
SIMULTANEOUS
ENGINEERING
.
128
11
FALLBEISPIEL
PRODUKTANLAUFTEAM
.
131
11.1
AUSGANGSSITUATION
.
133
11.1.1
BETROFFENE
ABTEILUNGEN
.
137
11.1.2
HILFSMITTEL
.
137
11.1.2.1
PROJEKTTERMINPLAN
.
137
11.1.2.2
PROJEKTBLATT
.
138
11.1.2.3
WEITERE
HILFSMITTEL
.
138
11.1.3
VERBESSERUNGSPOTENTIALE
.
139
11.2
DER
GRUNDGEDANKE
.
141
11.3
VORGEHEN
BEI
DER
KONZEPTENTWICKLUNG
.
143
11.4
DAS
PRODUKTANLAUFTEAM
(PAT)
.
147
11.5
GESCHAEFTSPROZESS-OWNER
PRODUKTANLAUF
.
149
11.6
PATE
.
150
11.7
KICK-OFF-VERANSTALTUNG
.
150
11.7.1
TEILNEHMER
.
152
11.7.2
INHALTE
DER
KICK-OFF-VERANSTALTUNG
.
152
11.7.3
ERGEBNISSE
DER
KICK-OFF-VERANSTALTUNG
.
153
11.8
DIE
NULLSERIE
.
153
11.9
REVIEW-VERANSTALTUNG
.
153
11.9.1
TEILNEHMER
.
155
INHALTSVERZEICHNIS
11.9.2
I
NHALTE
REVIEW-VERANSTALTUNG
.
155
11.9.3
ERGEBNISSE
DER
REVIEW-VERANSTALTUNG
.
157
11.10
HOCHLAUFABSICHERUNG.
158
11.11
LERNRUNDEN.
158
11.12
HILFSMITTEL
.
158
11.12.1
STANDARDTERMINPLAN
.
159
11.12.2
PROZESSBLAETTER
.
160
11.13
EINFUEHRUNG
DES
GESAMTKONZEPTES
.
161
11.14
FAZIT
.
162
12
ZUSAMMENFASSUNG.
165
13
AUSBLICK
.
167
14
STICHWORTVERZEICHNIS
.
169
15
LITERATURVERZEICHNIS
.
172 |
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