(2001). Qualitätsmanagement für kleine und mittlere Unternehmen: QM ; Leitfaden zur Einführung und Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems nach der Normenreihe DIN EN ISO 9000:2000 (5. Aufl.).
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Qualitätsmanagement Für Kleine Und Mittlere Unternehmen: QM ; Leitfaden Zur Einführung Und Weiterentwicklung Eines Qualitätsmanagementsystems Nach Der Normenreihe DIN EN ISO 9000:2000. 5. Aufl. München, 2001.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Qualitätsmanagement Für Kleine Und Mittlere Unternehmen: QM ; Leitfaden Zur Einführung Und Weiterentwicklung Eines Qualitätsmanagementsystems Nach Der Normenreihe DIN EN ISO 9000:2000. 5. Aufl. 2001.
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