Emotionen in Organisationen:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart
Kohlhammer
2005
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| Schriftenreihe: | Organisation und Führung
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis Klappentext |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. [163] - 187 |
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Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis. 15
1 Organisationen als emotionale Lebenswelten. 17
1.1 Häufigkeit und Arten von Gefühlen und Emotionen. 18
1.2 Gefühle und Emotionen sind ernst zu nehmen.20
1.3 Warum Emotionen nur unzureichend beachtet werden.22
1.4 Wachsende Bedeutung von Emotionen
in Makro- und Mikrokontexten.26
1.5 Zusammenfassung und Fazit.27
2 Geschichte und Vielfalt des Emotionalen.29
2.1 Wie wurden Emotionen in der Ideengeschichte verstanden? . 30
2.2 Was Affekte, Stimmungen, Gefühle und Emotionen verbindet
und unterscheidet.36
2.2.1 Affekte und Stimmungen. 37
2.2.2 Gefühle. 39
2.2.3 Emotionen . 41
2.3 Bezugrahmen und Klassifizierung von Gefühlen
und Emotionen. 43
2.4 Zusammenfassung und Fazit.48
3 Gefühle und Emotionen lassen sich erklären
und verstehen. 50
3.1 Verhaltensreaktionen sind entscheidend —
Behavioristische Theorien.50
12 Inhaltsverzeichnis
3.2 Erst Denken, dann Fühlen — Kognitions- und Attributions¬
theorien . 53
3.3 Gefuhlszentrum Gehirn — Fühlen mit dem Kopf—
Neurowissenschafüiche Theorien.57
3.4 Emotionen »machen Sinn« für die Gemeinschaft -
Der Sozialkonstruktionismus. 61
3.5 »Sage mir, was Du fühlst - und ich sage Dir, wer Du bist« -
Soziale Funktionen des Emotionalen.64
3.6 Emotionen machen »Fit« für das (Über-)Leben -
Evolutionäre Funktionen des Emotionalen.69
3.7 Zusammenfassung und Fazit. 73
4 Gefühle und Emotionen beeinflussen Organisationen -
und umgekehrt . 77
4.1 Subjektive Funktionen von Gefühlen in Organisationen.79
4.2 Zwischenmenschliche Funktionen von Emotionen
in Organisationen . 84
4.3 Emotionsfunktionen im strukturellen Kontext
von Organisationen. 88
4.4 Zusammenfassung und Fazit.91
5 Gefühle und Emotionen in der Organisationspraxis.95
5.1 Wovon die gefühlsmäßige Bindung des einzelnen
Mitarbeiters abhängt . 97
5.1.1 Gefühle bewegen zum Handeln.97
5.1.2 Gefühle ordnen Geschehnisse ein. 102
5.1.3 Fühlen und Wollen hängen zusammen. 106
5.1.4 Gefühle strömen im
5.1.5 Gefühle tragen die Selbstverpflichtung mit. 114
5.1.6 Gefühle und Intellekt spielen in der emotionalen Intelligenz
zusammen. 120
5.2 Wie Emotionen den Arbeitszusammenhang mitbestimmen . . 128
5.2.1 Emotionen beeinflussen die Zufriedenheit mit der Arbeit. 129
5.2.2 Emotionen und
verbunden. 133
5.2.3 Gefühle und Emotionen werden selbst zur Arbeit. 137
Inhaltsverzeichnis 13
5.3 Wie Emotionen die
sichern können. 144
5.3.1 Emotionen in sich wandelnden Organisationen. 144
5.3.2 Emotionen in lernenden Organisationen. 152
5.4 Zusammenfassung und Fazit. 158
Anhang
— Anhang 1: Einflüsse undEffekte von Emotionen in Organisationen . . 160
— Anhang 2: Erscheinungsformen des Widerstands. 162
Literaturverzeichnis. 163
Stichwortverzeichnis. 188
Wendelin Küpers, Jürgen Weibler
Emotionen in Organisationen
Emotionen spielen für die Praxis und den Erfolg betrieb¬
licher Organisationsprozesse eine entscheidende Rolle. Vor
dem Hintergrund aktueller Forschungsergebnisse bieten die
Autoren deshalb eine fundierte Einführung in die komplexen
Zusammenhänge von Emotionalität und Organisation.
Dazu werden zunächst Organisationen als emotionale
Lebenswelten definiert, anschließend die Entstehung und
Entwicklung von Emotionen aus theoretischer und histori¬
scher Perspektive erläutert. Darauf aufbauend wird die
Relevanz des Emotionalen für organisatorische Prozesse
aufgezeigt. Als Anwendungsbereiche werden dazu aktuelle
Organisations-
vation und
Emotionsarbeit und emotionale Intelligenz - behandelt.
Als Lehrbuch wendet sich das Buch an Studierende und
Lehrende in den Bereichen der Wirtschaftswissenschaft,
der (Arbeits- und
zender Gebiete. Angesprochen sind zudem auch Praktiker
aus Wirtschaft und Verwaltung, die an einer Berücksichti¬
gung des Emotionalen in ihrem
Führungsbereich interessiert sind. |
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