Nacif, R. C. (2003). Online customer loyalty: Forecasting the repatronage behavior of online retail customers (1. Aufl.). Dt. Univ.-Verl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Nacif, Roberta C. Online Customer Loyalty: Forecasting the Repatronage Behavior of Online Retail Customers. 1. Aufl. Wiesbaden: Dt. Univ.-Verl, 2003.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Nacif, Roberta C. Online Customer Loyalty: Forecasting the Repatronage Behavior of Online Retail Customers. 1. Aufl. Dt. Univ.-Verl, 2003.
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