Ernst, E. E. (2003). Kunden finden, Kunden binden: Customer Relationship Management I ; ... Rational AG aus Landsberg.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Ernst, Eva Elisabeth. Kunden Finden, Kunden Binden: Customer Relationship Management I ; ... Rational AG Aus Landsberg. 2003.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Ernst, Eva Elisabeth. Kunden Finden, Kunden Binden: Customer Relationship Management I ; ... Rational AG Aus Landsberg. 2003.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.