Wissenskommunikation in Organisationen: Methoden, Instrumente, Theorien ; mit 15 Tabellen
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2004
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Inhaltsverzeichnis
Zur Einführung: Das Konzept der Wissenskommunikation.
Martin J. Eppler, Rüdiger Reinhardt
Teil
Visuelle Kommunikation - Der Einsatz von graphischen
Metaphern zur Optimierung des Wissenstransfers.13
Martin J. Eppler
Kommunikation impliziten Wissens.32
Kai Mertins, Ina Finke
Kontextberücksichtigung als Kernaufgabe der
Wissenskommunikation.50
Thomas Herrmann, Andrea Kienle
Die Raumdimension in der Wissenskommunikation.69
Dieter Pfister
Wissensdialoge: Dimensionen, Prinzipien und Probleme
der gesprächsbasierten Wissenskommunikation.88
Jeanne
Sprach- und Bedeutungsmanagement - Wissenskommunikation
am Beispiel der
Birgit
(Wie) funktionieren
Ursula Schneider
Personale und interpersonale Faktoren für die
Wissenskommunikation in
Silke F. Heiss
VI
Wissenskommunikation und Lernen in Organisationen.177
Brigitte Stieler-Lorenz, Yvonne Paarmann
Medienvermittelte Wissensdialoge.198
Peter Dürr,
Teil
Wissensmessen bei
Bruno Hermann
Wissenskommunikation auf dem Empa-Forschungsmarktplatz.244
Martina Peter, Heinrich Stülpnagel und Nikiaus Kläntschi
Fallstudie UNIFLUSS - Gezielte Gestaltung der Wissens¬
kommunikation zur Neukundenakquisition, Prozessoptimierung
und nachhaltigen Kostensenkung.258
Beat Knechtli
Tell-it! -
Kathrin Schnalzer, Sibylle Hermann
Vermittlung von
virtuelle Wissenskommunikation in einer globalen
Unternehmensberatung.288
Ulrich Schweiker
„Ein-Tag-in-der-neuen-Welt-Workshop" zur Kommunikation
von Wissen bei der Implementierung eines
neuen Berufsbildes.311
Simone Schweikert, Hans Kappeier
Globale HR Prozesse als Herausforderung - Kommunikation
von HR Prozesswissen aufgezeigt am Beispiel von
Management in der
Sylvia Winkelmann-Ackermann, Christoph Thoma
Inhaltsverzeichnis
Wissenskommunikation als webbasierter Dialog mit dem Kunden.352
Joachim
Lessons Learned
Prozessen und Dokumenten beim Erfahrungslernen am Beispiel
eines IT-Dienstleisters.369
Elisabeth Vogel, Leo Meusburger
Kommunikation und
Manfred Bornemann, Gertraud Denscher und Martin Sammer
Teil
Das Management der Wissenskommunikation: Implikationen
für die Praxis.403
Martin J. Eppler
Wissenskommunikation: Theoretische Implikationen.408
Rüdiger Reinhardt
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