Personalmarketing in der Pflege: kompetente MitarbeiterInnen anwerben, auswählen und anleiten
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Bern [u.a.]
Huber
2004
|
| Edition: | 1. Aufl. |
| Series: | Pflegemanagement
|
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Item Description: | Literaturverz. S. 211 - 215 |
| Physical Description: | 221 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3456840020 |
Staff View
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV017556113 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20160329 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 030930s2004 gw d||| |||| 00||| ger d | ||
| 016 | 7 | |a 968810284 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 3456840020 |9 3-456-84002-0 | ||
| 035 | |a (OCoLC)249009720 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV017556113 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c DE | ||
| 049 | |a DE-1050 |a DE-824 |a DE-1049 |a DE-B1533 |a DE-859 |a DE-1102 | ||
| 082 | 0 | |a 360 | |
| 082 | 0 | |a 650 | |
| 084 | |a DS 7050 |0 (DE-625)19955: |2 rvk | ||
| 084 | |a QX 730 |0 (DE-625)142191: |2 rvk | ||
| 084 | |a XF 1000 |0 (DE-625)152686:13129 |2 rvk | ||
| 100 | 1 | |a Poser, Märle |d 1953- |e Verfasser |0 (DE-588)123336236 |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Personalmarketing in der Pflege |b kompetente MitarbeiterInnen anwerben, auswählen und anleiten |c Märle Poser ; Marita Ortmann ; Thorsten Pilz |
| 250 | |a 1. Aufl. | ||
| 264 | 1 | |a Bern [u.a.] |b Huber |c 2004 | |
| 300 | |a 221 S. |b graph. Darst. | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 0 | |a Pflegemanagement | |
| 500 | |a Literaturverz. S. 211 - 215 | ||
| 650 | 4 | |a Pflegeeinrichtung - Personalmarketing | |
| 650 | 0 | 7 | |a Pflegeeinrichtung |0 (DE-588)4400739-5 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Personalmarketing |0 (DE-588)4260586-6 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 689 | 0 | 0 | |a Pflegeeinrichtung |0 (DE-588)4400739-5 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Personalmarketing |0 (DE-588)4260586-6 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 700 | 1 | |a Ortmann, Marita |e Verfasser |0 (DE-588)128753129 |4 aut | |
| 700 | 1 | |a Pilz, Thorsten |d 1966- |e Verfasser |0 (DE-588)115570586 |4 aut | |
| 856 | 4 | 2 | |m HBZ Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010566283&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-010566283 | ||
Record in the Search Index
| _version_ | 1804130328142413825 |
|---|---|
| adam_text | 5
Inhaltsverzeichnis
Einleitung 7
1. Personalmarketing als ganzheitlicher und integrierter
Ansatz 11
1.1 Ziele und Instrumente des Personalmarketings 11
1.2 Bedeutung der Personalqualität in der Pflege 14
1.3 Voraussetzungen für eine strategische Verankerung des Personalmarketings 17
1.3.1 Total Quality Management als übergeordneter Bezugsrahmen 18
1.3.1.1 Prozessorientierung 20
1.3.1.2 Mitarbeiterorientierung 21
1.3.1.3 Kundenorientierung 23
1.3.1.4 Selbstpositionierung 24
1.3.2 Die Bedeutung von Unternehmensleitbildem 26
1.3.2.1 Der Prozess der Leitbilderstellung 33
1.3.3 Die Entwicklung von Führungsgrundsätzen 41
1.3.4 Pflegeverständnis und Pflegeleitbild 48
1.4 Zusammenfassung 51
2. Baustein 1 Die Personalgewinnung 57
2.1 Kommunikationsinstrumente des Personalmarketings 57
2.2 Instrumente für eine stellenbezogene Personalgewinnung 63
2.2.1 Die Stellenbeschreibung 64
2.2.2 Personalplanung 70
2.2.3 Das Anforderungsprofil 70
2.2.3.1 Berufliche Handlungskompetenz von Pflegenden 71
2.2.3.2 Berufserfahrung von Pflegenden 73
2.2.3.3 Entwicklung eines konkreten Anforderungsprofils 75
2.2.4 Die Stellenausschreibung 78
2.3 Zusammenfassung 83
3. Baustein 2 Die Personalauswahl 87
3.1 Auswahl und Schulung des Auswahlgremiums 87
3.1.1 Die Mitglieder des Auswahlgremiums 87
3.1.2 Gefahren bei der Auswahl neuer Mitarbeiterinnen 89
3.1.3 Trainingsinhalte für die Mitglieder von Auswahlgremien 91
3.1.3.1 Übung «Ermittlung der eigenen Empfangsgewohnheiten» .. 95
D Personalmarketing in der Pflege
3.1.3.2 Übung «Kontrollierter Dialog» 96
3.1.3.3 Übung «Aktives Zuhören» 97
3.1.3.4 Übung «Ich Botschaften» 98
3.1.3.5 Themenzentrierte Interaktion (TZI) 99
3.2 Analyse der Bewerbungsunterlagen 103
3.2.1 Das Anschreiben 103
3.2.2 Der Lebenslauf 104
3.2.3 Das Lichtbild 105
3.2.4 Schul , Ausbildungs und Studienleistungen 106
3.2.5 Arbeitszeugnisse und Referenzen 106
3.2.6 Weiterbildungszeugnisse und Nachweise über Spezialkenntnisse .... 107
3.3 Gestaltung des Antwortschreibens 109
3.4 Persönliche Personalauswahl 113
3.4.1 Das Assessmentcenter 115
3.4.1.1 Übungen 117
3.4.1.2 Phasen eines Assessmentcenters 120
3.4.1.3 Auswahl von Pflegeführungskräften 121
3.4.2 Das Vorstellungsgespräch 126
3.4.2.1 Organisatorischer Rahmen 127
3.4.2.2 Inhalt und Ablauf 128
3.4.3 Methodische Unterstützung der Entscheidung 135
3.4.4 Bewerberauswahl 137
3.5 Zusammenfassung 141
4. Baustein 3 Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen 145
4.1 Bedeutung und Problematik der Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen .... 145
4.2 Projektdesign für ein Konzept zur Einführung neuer Mitarbeiterinnen .... 148
4.2.1 Die Vorbereitungsphase 151
4.2.2 Die Untersuchungsphase 157
4.2.2.1 Dokumentenanalyse 157
4.2.2.2 Befragung von Mitarbeiterinnen 159
4.2.2.3 Diagnostische Workshops 164
4.2.3 Die Durchführungsphase 171
4.2.3.1 Die Einführungssituation 174
4.2.3.2 Nutzen der Daten aus der Informationssammlung 181
4.2.3.3 Die Pflegeprofile 182
4.2.3.4 Weitere Empfehlungen 184
4.3 Zusammenfassung 197
5. Schlussbetrachtung 201
Literaturverzeichnis 211
Autorenverzeichnis 217
Sachwortverzeichnis 219
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Poser, Märle 1953- Ortmann, Marita Pilz, Thorsten 1966- |
| author_GND | (DE-588)123336236 (DE-588)128753129 (DE-588)115570586 |
| author_facet | Poser, Märle 1953- Ortmann, Marita Pilz, Thorsten 1966- |
| author_role | aut aut aut |
| author_sort | Poser, Märle 1953- |
| author_variant | m p mp m o mo t p tp |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV017556113 |
| classification_rvk | DS 7050 QX 730 XF 1000 |
| ctrlnum | (OCoLC)249009720 (DE-599)BVBBV017556113 |
| dewey-full | 360 650 |
| dewey-hundreds | 300 - Social sciences 600 - Technology (Applied sciences) |
| dewey-ones | 360 - Social problems and services; associations 650 - Management and auxiliary services |
| dewey-raw | 360 650 |
| dewey-search | 360 650 |
| dewey-sort | 3360 |
| dewey-tens | 360 - Social problems and services; associations 650 - Management and auxiliary services |
| discipline | Pädagogik Soziologie Wirtschaftswissenschaften Soziale Arbeit Medizin |
| edition | 1. Aufl. |
| format | Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>01906nam a2200481 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV017556113</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20160329 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">030930s2004 gw d||| |||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">968810284</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3456840020</subfield><subfield code="9">3-456-84002-0</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)249009720</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV017556113</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">DE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-1050</subfield><subfield code="a">DE-824</subfield><subfield code="a">DE-1049</subfield><subfield code="a">DE-B1533</subfield><subfield code="a">DE-859</subfield><subfield code="a">DE-1102</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">360</subfield></datafield><datafield tag="082" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">650</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DS 7050</subfield><subfield code="0">(DE-625)19955:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QX 730</subfield><subfield code="0">(DE-625)142191:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">XF 1000</subfield><subfield code="0">(DE-625)152686:13129</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Poser, Märle</subfield><subfield code="d">1953-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)123336236</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Personalmarketing in der Pflege</subfield><subfield code="b">kompetente MitarbeiterInnen anwerben, auswählen und anleiten</subfield><subfield code="c">Märle Poser ; Marita Ortmann ; Thorsten Pilz</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1. Aufl.</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Bern [u.a.]</subfield><subfield code="b">Huber</subfield><subfield code="c">2004</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">221 S.</subfield><subfield code="b">graph. Darst.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Pflegemanagement</subfield></datafield><datafield tag="500" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Literaturverz. S. 211 - 215</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1=" " ind2="4"><subfield code="a">Pflegeeinrichtung - Personalmarketing</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Pflegeeinrichtung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4400739-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Personalmarketing</subfield><subfield code="0">(DE-588)4260586-6</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Pflegeeinrichtung</subfield><subfield code="0">(DE-588)4400739-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Personalmarketing</subfield><subfield code="0">(DE-588)4260586-6</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Ortmann, Marita</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)128753129</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="700" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Pilz, Thorsten</subfield><subfield code="d">1966-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)115570586</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010566283&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-010566283</subfield></datafield></record></collection> |
| id | DE-604.BV017556113 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-07-09T19:19:17Z |
| institution | BVB |
| isbn | 3456840020 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-010566283 |
| oclc_num | 249009720 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-1050 DE-824 DE-1049 DE-B1533 DE-859 DE-1102 |
| owner_facet | DE-1050 DE-824 DE-1049 DE-B1533 DE-859 DE-1102 |
| physical | 221 S. graph. Darst. |
| publishDate | 2004 |
| publishDateSearch | 2004 |
| publishDateSort | 2004 |
| publisher | Huber |
| record_format | marc |
| series2 | Pflegemanagement |
| spelling | Poser, Märle 1953- Verfasser (DE-588)123336236 aut Personalmarketing in der Pflege kompetente MitarbeiterInnen anwerben, auswählen und anleiten Märle Poser ; Marita Ortmann ; Thorsten Pilz 1. Aufl. Bern [u.a.] Huber 2004 221 S. graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Pflegemanagement Literaturverz. S. 211 - 215 Pflegeeinrichtung - Personalmarketing Pflegeeinrichtung (DE-588)4400739-5 gnd rswk-swf Personalmarketing (DE-588)4260586-6 gnd rswk-swf Pflegeeinrichtung (DE-588)4400739-5 s Personalmarketing (DE-588)4260586-6 s DE-604 Ortmann, Marita Verfasser (DE-588)128753129 aut Pilz, Thorsten 1966- Verfasser (DE-588)115570586 aut HBZ Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010566283&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Poser, Märle 1953- Ortmann, Marita Pilz, Thorsten 1966- Personalmarketing in der Pflege kompetente MitarbeiterInnen anwerben, auswählen und anleiten Pflegeeinrichtung - Personalmarketing Pflegeeinrichtung (DE-588)4400739-5 gnd Personalmarketing (DE-588)4260586-6 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4400739-5 (DE-588)4260586-6 |
| title | Personalmarketing in der Pflege kompetente MitarbeiterInnen anwerben, auswählen und anleiten |
| title_auth | Personalmarketing in der Pflege kompetente MitarbeiterInnen anwerben, auswählen und anleiten |
| title_exact_search | Personalmarketing in der Pflege kompetente MitarbeiterInnen anwerben, auswählen und anleiten |
| title_full | Personalmarketing in der Pflege kompetente MitarbeiterInnen anwerben, auswählen und anleiten Märle Poser ; Marita Ortmann ; Thorsten Pilz |
| title_fullStr | Personalmarketing in der Pflege kompetente MitarbeiterInnen anwerben, auswählen und anleiten Märle Poser ; Marita Ortmann ; Thorsten Pilz |
| title_full_unstemmed | Personalmarketing in der Pflege kompetente MitarbeiterInnen anwerben, auswählen und anleiten Märle Poser ; Marita Ortmann ; Thorsten Pilz |
| title_short | Personalmarketing in der Pflege |
| title_sort | personalmarketing in der pflege kompetente mitarbeiterinnen anwerben auswahlen und anleiten |
| title_sub | kompetente MitarbeiterInnen anwerben, auswählen und anleiten |
| topic | Pflegeeinrichtung - Personalmarketing Pflegeeinrichtung (DE-588)4400739-5 gnd Personalmarketing (DE-588)4260586-6 gnd |
| topic_facet | Pflegeeinrichtung - Personalmarketing Pflegeeinrichtung Personalmarketing |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010566283&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT posermarle personalmarketinginderpflegekompetentemitarbeiterinnenanwerbenauswahlenundanleiten AT ortmannmarita personalmarketinginderpflegekompetentemitarbeiterinnenanwerbenauswahlenundanleiten AT pilzthorsten personalmarketinginderpflegekompetentemitarbeiterinnenanwerbenauswahlenundanleiten |