Der Ausbilder als Beziehungsmanager: was tun mit "schwierigen" Azubis?
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München/Unterschleißheim
Dt. Wirtschaftsdienst
2003
|
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | 136 S. Ill., graph. Darst. |
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INHALTSVERZEICHNIS
.
9
1.1
AUSBILDEN
HEISST
KOMMUNIZIEREN
.
11
1.2
KOMMUNIZIEREN
HEISST
BEZIEHUNGEN
GESTALTEN
.
11
DER
TON
MACHT
DIE
MUSIK
.
12
ZUWENDUNG
UND
VERTRAUEN
.
12
FALLBEISPIEL:
DER
VERUNSICHERTE
AZUBI
.
14
1.3
BEZIEHUNGEN
GESTALTEN
DURCH
TRANSAKTIONSANALYSE
.
16
WAS
IST
DIE
TRANSAKTIONSANALYSE?
.
16
DIE
VIER
BEREICHE
DER
TRANSAKTIONALEN
ANALYSE
.
18
1
DAS
YYABC"
DER
TRANSAKTIONSANALYSE
FUER
EIN
BEZIEHUNGSMANAGEMENT
IN
DER
AUSBILDUNG.
.
2J
'
2.1
DIE
GRUNDEINSTELLUNG
ZU
SICH
UND
ANDEREN
.
21
WER
IST
OKAY?
.
21
UEBUNG:
ENTDECKEN
SIE
IHRE
GRUNDPOSITION
-
TEIL
I
.
24
TIPPS
FUER
DIE
PRAXIS
.
26
2.2
DIE
AZUBIS
UND
IHRE
ICH-ZUSTAENDE
.
27
DAS
ELTERN-ICH
.
29
DAS
ERWACHSENEN-ICH
.
32
DAS
KINDHEITS-ICH
.
33
UEBUNG:
ENTDECKEN
SIE
IHRE
GRUNDPOSITION
-
TEIL
II
.
35
2.3
SCHWEIGEN
IST
KEIN
LOB:
DAS
KONZEPT
DER
ZUWENDUNG
.
36
VIER
ARTEN
VON
ZUWENDUNGEN
.
37
DAS
STREBEN
NACH
BEACHTUNG
.
39
UEBUNG:
ENTDECKEN
SIE
IHRE
GRUNDPOSITION
-
TEIL
III
.
41
DIE
KULTUR
DER
SELBSTVERSTAENDLICHKEIT
.
43
TIPPS
FUER
DIE
PRAXIS
.
45
J'
DAS
ANWENDEN
DER
TRANSAKTIONSANALYSE
IN
3.1
MINI-VERTRAEGE
ERHOEHEN
DIE
MOTIVATION
.
47
DAS
KONZEPT
DER
VERTRAGSARBEIT
.
47
VORTEILE
VON
VERTRAEGEN
.
50
TIPPS:
SO
SCHLIESSEN
SIE
MINI-VERTRAEGE
.
51
EXKURS
YYSTREICHELVERTRAEGE"
.
52
INHALTSVERZEICHNIS
3.2
GESPRAECHSFOERDERNDE
UND
-BLOCKIERENDE
TRANSAKTIONEN
.
53
ENTSPANNUNG:
PARALLELE
TRANSAKTIONEN
.
55
KONFLIKT
VORPROGRAMMIERT:
GEKREUZTE
TRANSAKTIONEN
.
57
FALLBEISPIEL:
DER
YYNULL-BOCK-AZUBI"
.
59
TIPPS
UND
MINI-QUIZ
.
61
,
'S
, YY
YY
AEP
?
IPS
YY
FOULSPIEL
IN,
DER
BEZIOHUNGSAFBETT
4.1
DER
HINTERGRUND
VON
PSYCHO-SPIELEN
.
67
DAS
DRAMA-DREIECK:
EIN
EINFACHES
INSTRUMENT
ZUR
ANALYSE
VON
SPIELEN
.
68
FALLBEISPIEL:
DER
YYICH-BIN-DUMM-AZUBI"
.
70
4.2
TYPISCHE
SPIELKOEDER:
WEGE
AUS
DEM
YYPSYCHO-KRIEG"
.
72
SPIEL-KOEDER
IM
UEBERBLICK
.
72
FALLBEISPIEL:
DER
YYICH-HAB-MICH-DOCH-BEMUEHT-AZUBI"
.
79
EXKURS:
DIE
GEFAEHRLICHEN
HELFER
-
WENN
DER
AUSBILDER
ZUM
UEBER-VATER
MUTIERT
.
82
UEBUNG:
HINTERFRAGEN
SIE
IHR
EIGENES
YYSPIELVERHALTEN"
.
87
4.3
LIEBLINGSSPIELE
IM
(AUSBILDUNGS-)ALLTAG
.
88
FALLBEISPIEL:
DAS
YYGERICHTSSAAL-SPIEL"
.
88
EXKURS:
MODERATION
-
SCHLICHTUNG
VON
KONFLIKTEN
.
90
FALLBEISPIEL:
DAS
YYTRITT-MICH-SPIEL"
.
92
I",
,
KREATIVE
INTERVENTIONEN
IN
BEZIEHUNGSKRISEN
5.1
SYMBIOSE:
WEGE
AUS
DER
YYROCKZIPFEL-BEZIEHUNG"
.
96
FALLBEISPIEL:
DER
PASSIVE
AZUBI
.
96
TIPPS:
SO
GEHEN
SIE
MIT
PASSIVITAET
UM
.
101
FALLBEISPIEL:
DER
YYMAULFAULE"
AZUBI
.
102
TIPPS:
WIE
SIE
EIN
AUSFUEHRLICHES
FEEDBACK
ERHALTEN
.
104
UEBUNG:
DAS
WEGGEHEN
.
106
5.2
EXKURS:
MOTIVATION
-
TSJAKKAA,
DU
SCHAFFST
ES
ODER
NICHT
.
109
5.3
KONFRONTATION:
DEN
GRUND
LIEFERN
DIE
AUSZUBILDENDEN
.
118
FALLBEISPIEL:
DER
YYZUVIEL-PRIVAT-TELEFONIERER-AZUBI"
.
118
TIPPS:
SO
KONFRONTIEREN
SIE
UNANGEMESSENES
VERHALTEN
.
120
5.4
GRENZEN
IN
DER
BEZIEHUNGSARBEIT
.
122
SO
GELINGT
IHNEN
DER
IHAXA^RANSFER*^^^
W,|
'
LITERATURHINWEISE
.
129
PERSONEN
UND
STICHWORTVERZEICHNIS
.
132
8 |
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