Wissensmanagement in der Weiterbildung: Das Potential von neuen Lernumgebungen
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München ; Mering
Hampp
2003
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|---|---|
| adam_text | Titel: Wissensmanagement in der Weiterbildung
Autor: Deutschmann, Lisa
Jahr: 2003
Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung.........................................................................................................10
1.1 ausgangslage..........................................................................................................10
1.2 Aufbau der Arbeit....................................................................................................12
2 Auf dem Weg zur lernenden Organisation.....................................................14
2.1 Veränderte Rahmenbedingungen...........................................................................14
2.1.1 Wissen als Produktionsfaktor..............................................................................15
2.1.2 Wissensträgerinnen im Unternehmen.................................................................16
2.2 Theoretische Ansätze zur Lernenden Organisation...........................................17
2.2.1 Begriffe und Definitionen.....................................................................................17
2.2.2 Argyris und Schön...............................................................................................20
2.2.3 Peter Senge........................................................................................................21
2.2.4 Probst..................................................................................................................23
2.2.5 Güldenberg..........................................................................................................25
3 Wissensmanagement im Unternehmen.............................................................28
3.1 Begriffe und Definitionen.......................................................................................29
3.2 Modelle des Wissensmanagements........................................................................31
3.2.1 Das Konzept von Probst, Raub und Romhardt...................................................31
3.2.2 Das japanische Modell von Nonaka und Takeuchi..............................................43
3.2.3 Der systemische Ansatz von Willke.....................................................................51
3.2.4 Das integrative Modell von Pawlowsky...............................................................54
3.3 Aufbau von Wissensnetzwerken............................................................................59
3.4 Bedingungen zur Umsetzung von Wissensmanagement.......................................61
3.4.1 Infrastrukturelle Maßnahmen..............................................................................61
3.4.2 Veränderte Rolle der Führungskräfte..................................................................64
3.4.3 Erforderliche Kompetenzen seitens der Mitarbeiterinnen...................................68
4 Weiterbildung im Wandel................................................................................71
4.1 Lerntheoretische Grundlagen..............................................................................71
4.1.1 Behaviorismus.....................................................................................................72
4.1.2 Kognitivismus......................................................................................................74
4.1.3 Konstruktivismus.................................................................................................77
4.2 Neue Ansätze in der beruflichen Weiterbildung..................................................84
4.2.1 Vermittlung von Schlüsselqualifikationen............................................................87
4.2.1.1 Selbstgesteuertes Lernen.............................................................................90
4.2.1.1.1 Begriffe und Definitionen.......................................................................90
4.2.1.1.2 Selbstgesteuertes Lernen im Rahmen der Weiterbildung.....................91
4.2.1.2 Gruppenlernen..............................................................................................94
4.2.1.2.1 Begriffe und Definitionen.......................................................................94
4.2.1.2.2 Gruppenlernen im Rahmen der Weiterbildung......................................95
4.2.1.3 Soziale Kompetenzen...................................................................................99
4.2.1.3.1 Begriffe und Definitionen.......................................................................99
4.2.2 Das Potenzial von neuen Medien in der Weiterbildung.....................................100
4.2.2.1 Begriffe und Definitionen............................................................................101
4.2.2.1.1 Asynchrone Kommunikationsformen...................................................104
4.2.2.1.2 Synchrone Kommunikationsformen.....................................................105
4.2.2.2 Die Gestaltung von neuen Lernumgebungen.............................................107
4.2.2.2.1 Methoden des Online-Lernens............................................................108
4.2.2.2.2 Voraussetzungen für den Einsatz neuer Lernumgebungen................113
4.2.2.2.3 Fördernde Faktoren von neuen Lernumgebungen..............................119
4.2.2.2.4 Hemmende Faktoren von neuen Lernumgebungen............................122
4.3 Mögliche Synergien zwischen Weiterbildung und Wissensmanagement.........124
4.3.1 Ansätze zu Wissensmanagement und Weiterbildung.......................................125
4.3.2 Vermittlung von Schlüsselqualifikationen..........................................................127
4.3.3 Unterstützung von Wissensmanagement-Prozessen........................................129
4.3.3.1 Wissensidentifikation..................................................................................129
4.3.3.2 Wissenserwerb...........................................................................................129
4.3.3.3 Wissensentwicklung...................................................................................130
4.3.3.4 Wissensnutzung.........................................................................................131
4.3.3.5 Wissensverteilung......................................................................................131
4.3.3.6 Wissenstransfer..........................................................................................131
4.3.3.7 Aufbau von Wissensnetzwerken................................................................132
4.3.3.8 Sozialisation...............................................................................................133
4.3.3.9 Externalisierung..........................................................................................133
4.3.3.10 Kombination................................................................................................133
4.3.3.11 Internalisierung...........................................................................................134
4.4 Evaluierung von Bildungsmasnahmen.................................................................134
4.4.1 Begriffe und Definitionen...................................................................................134
4.4.2 Formen der Evaluierung....................................................................................135
4.4.3 Methoden der Evaluationsforschung.................................................................136
4.4.4 Evaluierung von neuen Lernumgebungen.........................................................139
5 Evaluierung des im Rahmen des Projekts Cluster-Netz entwickelten
Weiterbildungskonzeptes....................................................................................143
5.1 Ziel des Projekts...................................................................................................143
5.2 Planung und Gestaltung der Lernumgebung.....................................................145
5.2.1 Der Einsatz von Präsenzphasen.......................................................................145
5.2.2 Die Nutzung der Lernplattform WebCT.............................................................146
5.2.3 Der Einsatz von Lernsoftware...........................................................................153
5.2.4 Lernszenarien und Lernprozesse......................................................................157
5.3 Untersuchungsgegenstand.................................................................................158
5.4 Methode..................................................................................................................159
5.5 Evaluierungsergebnisse.......................................................................................161
5.5.1 Vorevaluierung..................................................................................................161
5.5.2 Endevaluierung.................................................................................................163
5.5.3 Nachevaluierung...............................................................................................168
5.6 Interpretation der Ergebnisse............................................................................172
6 Schlusswort..................................................................................................177
Anhang 1 : Fragebogen zur Vorevaluierung.........................................................................180
Anhang 2: Fragebogen zur Endevaluierung........................................................................182
Anhang 3: Fragebogen zur Nachevaluierung......................................................................187
Literaturverzeichnis..............................................................................................................190
Sachregister.........................................................................................................................199
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