(2004). Multichannel-Marketing-Handbuch. Springer.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Multichannel-Marketing-Handbuch. Berlin [u.a.]: Springer, 2004.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Multichannel-Marketing-Handbuch. Springer, 2004.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.