Die Corporate Identity einer Universität als Mittel ihrer strategischen Positionierung: Erkenntnisse gewonnen aus einem deutsch-amerikanischen Vergleich
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Mannheim
Inst. für Marktorientierte Unternehmensführung
2003
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| Schriftenreihe: | Reihe: Wissenschaftliche Arbeitspapiere / Institut für Marktorientierte Unternehmensführung, Universität Mannheim
62 |
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| adam_text | Bauer/Sauer/Ebert IIIIII
Die Corporate Identity einer Universität IllHi
INHALTSVERZEICHNIS
1 Die gesellschaftliche Verantwortung der Universitäten 1
1.1 Entwicklungen im deutschen Universitätswesen 1
1.2 Universitätsmitarbeiter als Dienstleister 3
2 Grundlagen der Implementierung einer Corporate Identity für
Universitäten 5
2.1 Benchmark USA im Hochschulwesen 5
2.1.1 Das deutsche und amerikanische Hochschulsystem im
Vergleich 6
2.1.2 Das Konzept der Qualitätserfassung durch die AACSB 9
2.2 Zielbestimmung und Zielgruppen der Universitäten 11
2.3 Übertragung des Corporate Identity-Konzeptes auf die Universität 14
2.3.1 Überblick 14
2.3.2 Universitätskommunikation 17
2.3.3 Universitätsverhalten 19
2.3.4 Universitätsdesign 20
2.3.5 Universitätskultur 21
2.4 Implementierung einer Universitätsidentität als Bindeglied
zwischen Fremd- und Selbstbild 22
3 Konzepation und Ergebnisse der empirischen Untersuchung 24
3.1 Untersuchungsdesign 24
3.1.1 Ziele und Charakteristika der Befragung 24
3.1.2 Fragebogendesign 26
3.2 Ergebnisse 27
3.2.1 Die Struktur einer Universitätsidentität 27
3.2.2 Weitere zentrale Ergebnisse 31
3.2.2.1 Zielgruppenbezug der marketingpolitischen
Handlungen 31
3.2.2.2 Werbung und PR als Instrument zur Drittmittelbe¬
schaffung 34
3.2.2.3 Fazit 42
4 Handlungsempfehlungen 43
Bauer/Sauer/Ebert IIIIII
Die Corporate Identity einer Universität IllHi ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb. 1: Wahrgenommene Qualität der universitären Leistungen 5
Abb. 2: Inhaltliche Dimensionen der AAC SB-Standards (AACSB 2000) 10
Abb. 3: Zielsetzungen der Universität 12
Abb. 4: Elemente der Universitätsidentität 16
Abb. 5: Wichtigkeit der Zielgruppen im Vergleich 32
Abb. 6: Internationaler Vergleich der Häufigkeit des Einsatzes von
Werbemitteln 35
Abb. 7: Flächendeckung der Marketingaktivitäten der Business Schools in
Prozent 36
Abb. 8: Vergleich der Häufigkeit des Einsatzes von PR-Aktivitäten 38
Abb. 9: Zusammensetzung der finanziellen Unterstützung der
wirtschaftswissen-schaftlichen Fakultäten Deutschlands 39
Abb. 10: Zusammensetzung der finanziellen Unterstützung der US-
amerikanischen Business Schools 40
TABELLENVERZEICHNIS
Tab. 1: Operationalisierung der Leistungskriterien der AACSB und der
Dimensionen der Universitätsidentität 28
Tab. 2: Faktorenübersicht des Universitätsidentitäts-Mix 29
Tab. 3: Faktoren der Zielgruppen amerikanischer Business Schools 34
Tab. 4: Faktoren der Werbeaktivitäten der deutschen
wirtschaftswissenschaftlichen Fakultäten 37
Tab. 5: Faktoren der PR-Aktivitäten der Business Schools 38
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