Subkulturen im Betrieb:
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Münster
LIT
2003
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| Schriftenreihe: | Arbeitsgestaltung, Technikbewertung, Zukunft
16 |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 304 S. graph. Darst. |
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|---|---|
| adam_text | Inhalt
1 Vorbemerkungen.................................................................................................8
1.1 Einführung......................................................................................................9
2 Annäherung an Probleme der bereichsübergreifenden Kooperation.............18
2.2 Räumliche Distanz........................................................................................24
2.3 Kommunikationsqualität...............................................................................26
2.4 Zwischenmenschliche Barrieren....................................................................29
3 Rolle und Funktion der Sprache in der bereichsübergreifenden
Kooueration.......................................................................................................32
3.1 Funktionsbereichsspezifische Sprachverwendung..........................................32
3.2 Unterschiedliche Fachsprachen.....................................................................35
3.3 Hintergründe misslingender sprachlicher Verständigung...............................36
3.4
3.5 Ist Sprache ein den Subjekten äußerliches Zeichensystem?............................42
4 Die Rolle bereichsspezifischer Arbeitsaufgaben und Aufgabenlogiken
in der bereichsübergreifenden Kooperation....................................................55
4.1 Arbeitstätigkeit und Person............................................................................61
4.2 Handlungsregulationstheorie.........................................................................65
4.3 Expertenwissen.............................................................................................72
4.4 Lehren und Lernen von Expertenwissen........................................................83
4.5 Schlussfolgerungen für die Entstehung von Verständigungs¬
barrieren ................................................................................................93
5 Die Rolle der beruflichen Sozialisation und der beruflichen Identität
in der bereichsübergreifenden Kooperation....................................................97
5.1 Vertrauen in die Kompetenz der Experten.....................................................97
5.2 Die Rolle der Berufe in der Schnittstellen-Literatur.....................................102
5.3 Technisch-naturwissenschaftliche Berufe....................................................106
5.3.1 Berufsspezifische Denk- und Verhaltensformen..........................................106
5.3.2 Berufsideal der technisch-naturwissenschaftlichen Berufe...........................110
5.4 Kaufmännische Berufe................................................................................113
5.4.1 Berufsideal der Kaufleute............................................................................114
5.4.2 Heterogene Grundorientierang im Marketing..............................................117
5.5 Berufsorientierungen...................................................................................121
6 Sozialpsychologische Aspekte der bereichsübergreifenden
Kooperation..................................................................................................... 138
6.1 Organisation und Lebenswelt......................................................................140
6.2 Selbstbild und Fremdbild.............................................................................146
6.3 In-group und out-group...............................................................................150
6.4 Vorurteil versus Voreingenommenheit........................................................164
6.5 Gruppenzugehörigkeit und persönliche Identität..........................................166
6.6 Die Anpassungsmechanismen.....................................................................167
6.7 Identitätssicherung......................................................................................173
7 Unternehmensinterne subkulturelle Kooperationsbarrieren........................175
7.1 Der Kulturbegriff........................................................................................179
7.2 Der Subkulturbegriff...................................................................................183
7.3 Empirische Erforschung unternehmensinterner Subkulturen........................185
7.4 Subkulturbedingte Verständigungsbarrieren................................................201
7.5 Interkulturelle Begegnungen in der bereichsübergreifenden
Kooperation.........................................................................................206
8 Auswirkungen funktionsbereichspezifischer Interessen auf die
bereichsübergreifende Kooperation...............................................................214
8.1 Informationszurückhaltung..........................................................................216
8.2 Art und Genese bereichsspezifischer Interessen...........................................219
8.3 Hierarchie als Folge von Arbeitsteilung.......................................................221
8.4 Machtquellen im Unternehmen....................................................................222
8.5 Machtbeziehungen......................................................................................224
8.6 Die defensive Seite einer Machtbeziehung..................................................234
8.7 Machtbeziehungen und Organisation...........................................................238
8.7.1 Externe Machtquellen..................................................................................240
8.8 Schlussfolgerungen.....................................................................................245
9 Diskussion und Bewertung von Ansätzen zur Überwindung
bereichsübergreifender Kooperationsbarrieren............................................249
9.1 Räumliche Begegnungsgelegenheiten..........................................................251
9.2 Kooperationsfördernde Organisationsformen...............................................253
9.2.1 Kooperation und Hierarchie........................................................................253
9.2.2 Gemeinsame Ziele.......................................................................................255
9.2.3 Rolle des Top-Managements.......................................................................256
9.2.4 Betriebliche Belohnungssysteme.................................................................258
9.2.5 Teamartige Kooperationsformen.................................................................259
9.3 Umgang mit Problemen der Face-to-Face-Kommunikation.........................260
9.3.1 Verbindungspersonen..................................................................................262
9.3.2 Personalentwicklung...................................................................................264
9.3.2.1 Job Rotation................................................................................................264
9.3.2.2 Aus- und Weiterbildung..............................................................................265
9.3.2.3 Teamentwicklungsmaßnahmen....................................................................266
9.4 Kooperationsbarrieren im Überblick............................................................267
9.5 Bewertung der empfohlenen Maßnahmen....................................................274
9.5.1 Kooperationsfördernde Rahmenbedingungen..............................................274
9.5.2 Kooperative Formen der Arbeitsorganisation...............................................278
9.5.3 Kooperationsbezogene Qualifizierungsmaßnahmen.....................................287
9.6 Schlussbemerkungen...................................................................................290
10 Literatur_________________________________________._________________293
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