Qualitätsmanagement in der Altenpflege erfolgreich umsetzen [Prozesse analysieren, Lösungen auswählen, Qualität sichern]
Bis Aktualisierungs- und Erg.-Lfg. März 2001 bei WEKA, Fachverl. für Behörden und Institutionen. - 1. Aufl. hrsg. von Doris Burr. - Neuaufl. auch als CD-ROM-Ausg. - Internetadressen