Kerner, J. G., & Kentner, B. (2001). Qualitätsmanagement in kleinen und mittleren Unternehmen (5. Aufl.). Steinbeis GmbH & Co. für Technologietransfer.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Kerner, Jürgen G., und Bernd Kentner. Qualitätsmanagement in Kleinen Und Mittleren Unternehmen. 5. Aufl. Stuttgart: Steinbeis GmbH & Co. für Technologietransfer, 2001.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Kerner, Jürgen G., und Bernd Kentner. Qualitätsmanagement in Kleinen Und Mittleren Unternehmen. 5. Aufl. Steinbeis GmbH & Co. für Technologietransfer, 2001.
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