Techert, M. (2003). Verkaufen durch Fragen und Zuhören: Die klassischen Gesprächsregeln für Verkäufer im Außendienst (7. Aufl.). Signum-Wirtschaftsverl.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Techert, Max. Verkaufen Durch Fragen Und Zuhören: Die Klassischen Gesprächsregeln Für Verkäufer Im Außendienst. 7. Aufl. Wien ; [München]: Signum-Wirtschaftsverl, 2003.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Techert, Max. Verkaufen Durch Fragen Und Zuhören: Die Klassischen Gesprächsregeln Für Verkäufer Im Außendienst. 7. Aufl. Signum-Wirtschaftsverl, 2003.
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