Steck, W. (2003). Die Individualisierung der Kundenbeziehung im Finanzdienstleistungsbereich: Analyse der Marktentwicklungen und Ansätze zur wirtschaftlichen Gestaltung. Kovac.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Steck, Werner. Die Individualisierung Der Kundenbeziehung Im Finanzdienstleistungsbereich: Analyse Der Marktentwicklungen Und Ansätze Zur Wirtschaftlichen Gestaltung. Hamburg: Kovac, 2003.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Steck, Werner. Die Individualisierung Der Kundenbeziehung Im Finanzdienstleistungsbereich: Analyse Der Marktentwicklungen Und Ansätze Zur Wirtschaftlichen Gestaltung. Kovac, 2003.
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