(2003). Business process management: International conference, BPM 2003, Eindhoven, the Netherlands, June 26 - 27, 2003 ; proceedings. Springer.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Business Process Management: International Conference, BPM 2003, Eindhoven, the Netherlands, June 26 - 27, 2003 ; Proceedings. Berlin u.a: Springer, 2003.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Business Process Management: International Conference, BPM 2003, Eindhoven, the Netherlands, June 26 - 27, 2003 ; Proceedings. Springer, 2003.
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