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Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Ronan, Jana. Chat Reference: A Guide to Live Virtual Reference Services. 1. publ. Westport, Conn. [u.a.]: Libr. Unlimited, 2003.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Ronan, Jana. Chat Reference: A Guide to Live Virtual Reference Services. 1. publ. Libr. Unlimited, 2003.
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