Prozessanalyse in Dienstleistungsunternehmen: hierarchische Integration strategischer und operativer Methoden im Dienstleistungsmanagement
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| Format: | Thesis Book |
| Language: | German |
| Published: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl.
2003
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| Edition: | 1. Aufl. |
| Series: | Marketing und Innovationsmanagement
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