Giloth, M. (2003). Kundenbindung in Mitgliedschaftssystemen: Ein Beitrag zum Kundenwertmanagement - dargestellt am Beispiel von Buchgemeinschaften. Lang.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Giloth, Mathias. Kundenbindung in Mitgliedschaftssystemen: Ein Beitrag Zum Kundenwertmanagement - Dargestellt Am Beispiel Von Buchgemeinschaften. Frankfurt am Main [u.a.]: Lang, 2003.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Giloth, Mathias. Kundenbindung in Mitgliedschaftssystemen: Ein Beitrag Zum Kundenwertmanagement - Dargestellt Am Beispiel Von Buchgemeinschaften. Lang, 2003.
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