Die Balanced Scorecard als Bestandteil der Betriebsratsarbeit:
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Düsseldorf
Hans-Böckler-Stiftung
2002
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Inhalt
I. Bedeutung der Balanced Scorecard aus dem Blickwinkel von Betriebsräten 5
II. Die Balanced Scorecard als Steuerungsinstrument 7
III. Aufbau und Zweck der Studie 11
IV. Bisheriger Stand der Erkenntnisse 13
V. Fallstudien 15
V.l ABB Manufacturing Consumer Industries GmbH 15
V.ll FRIWO Gerätebau GmbH 20
V.lll swb Bremerhaven AG 25
V.IV TÜV Akademie GmbH 31
VI. Auswertung der Fallstudien 35
Vl.l Strategie der Unternehmen 37
Vl.ll Betriebsräte im Einführungsprozess der Balanced Scorecard 37
Vl.lll Gestaltung und Umsetzung der Balanced Scorecard in den Betrieben 38
VI.IV Effekte der Balanced Scorecard 40
VI.V Der Nutzen der Balanced Scorecard für die Betriebsratsarbeit 40
VII. Zusammenfassender Ausblick 43
Literatur 45
Selbstdarstellung der Hans Böckler Stiftung 47
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