APA (7th ed.) Citation

Krumb, U. (2002). Kundenbeziehungen erfolgreich managen: Ein Leitfaden für Unternehmen, die CRM verstehen, nutzen und anwenden möchten. VDMA.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Krumb, Ulrich. Kundenbeziehungen Erfolgreich Managen: Ein Leitfaden Für Unternehmen, Die CRM Verstehen, Nutzen Und Anwenden Möchten. Frankfurt am Main: VDMA, 2002.

MLA (9th ed.) Citation

Krumb, Ulrich. Kundenbeziehungen Erfolgreich Managen: Ein Leitfaden Für Unternehmen, Die CRM Verstehen, Nutzen Und Anwenden Möchten. VDMA, 2002.