Freiwilligenarbeit in der Altenhilfe: motivieren - organisieren - honorieren
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München [u.a.]
Urban & Fischer
2003
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Altenpflege professionell
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
1. Das Ehrenamt im Wandel der Zeit 1
1.1 Was heißt hier Ehrenamt? 2
1.2 Von der Pflicht zur Selbstentfaltung 6
1.3 Einsatzmöglichkeiten für Freiwillige 9
2. Die Altenhilfe als Anbieter freiwilliger Arbeit . 15
2.1 Entlastung und Gewinn für die Altenhilfeeinrich
tungen 17
2.1.1 Hohe Anforderungen, leere Kassen 17
2.1.2 Ergänzende Angebote und Leistungen 19
2.1.3 Imagegewinn in der Öffentlichkeit 27
2.2 Zielgruppen: Wer arbeitet warum freiwillig in der
Altenhilfe? 29
2.2.1 Eine sichere Bank: Angehörige als Freiwillige .... 30
2.2.2 Motivation erkennen und fördern 32
2.2.3 Traditionelle und neue Motive für freiwillige
Arbeit 34
2.3 Einsatzgebiete in der Altenhilfe 35
2.3.1 Hilfebörsen 38
2.3.2 Offene Altenhilfe 40
2.3.3 Tagespflege 47
2.3.4 Stationäre Altenpflege 50
2.3.5 Gerontopsychiatrie 52
2.3.6 Hospizarbeit 57
3. Freiwilligenarbeit organisieren 61
3.1 Das A und O: Vorbereitung 62
3.1.1 Kooperation mit hauptamtlichen Mitarbeitern .. 63
3.1.2 Ist und Bedarfsanalyse 70
3.1.3 Bedürfnisse der Freiwilligen erkennen 83
3.1.4 Freiwilligen Beauftragte 86
3.2 Freiwillige anwerben 90
3.2.1 Werbemittel 91
3.2.2 Direkte Ansprache 92
V/// Inhaltsverzeichnis
3.2.3 Hilfe durch erfahrene Einrichtungen Koopera¬
tionen 98
3.2.4 Arbeitsamt und Ausbildungsinstitutionen 109
3.3 Vom Erstkontakt zur festen Zusammenarbeit.... 112
3.3.1 Erst oder Orientierungsgespräch 112
3.3.2 Reflexion und Entscheidung 116
3.3.3 Absprachen und Vereinbarungen 119
3.4 Einarbeitungsphase 121
3.5 Begleitung Freiwilliger: Fortbildung und Aus¬
tausch 125
3.5.1 Ziele der Begleitung 125
3.5.2 Einzelberatung 127
3.5.3 Gruppentreffen 127
3.5.4 Anbieter und Angebote von Fortbildungen 130
3.6 Konfliktmanagement 137
3.6.1 Konflikte mit hauptamtlichen Mitarbeitern 138
3.6.2 Konflikte mit Angehörigen 141
3.6.3 Konflikte mit anderen Helfern 144
3.6.4 Konfliktlösungsstrategien 145
3.7 Freiwilligenarbeit evaluieren 147
3.7.1 Zufriedenheit abfragen 147
3.7.2 Förder und Austrittsgespräche 150
H. Freiwilligenarbeif belohnen 153
4.1 Für und Wider von Bezahlung 155
4.1.1 Mehr als nur Geld sparen 155
4.1.2 Risiken unbezahlter Arbeit 159
4.2 Alternative Entlohnungsmöglichkeiten 162
4.2.1 In Kontakt sein 162
4.2.2 Wissen und Fertigkeiten ausbauen und weitergeben 164
4.2.3 Teilhabe und Verantwortung 170
4.2.4 Belohnungen für Leib und Seele 176
4.2.5 Aufwandsentschädigung 182
4.3 Geld und Sachmittelbeschaffung 185
4.3.1 Bedarfsermittlung 185
4.3.2 Spenden und Sponsoren 187
4.3.3 Spender umwerben 191
I nhaltsverzeichnis IX
5. Freiwillige Mitarbeiter im Schadensfall
schützen 205
5.1 Gesetzliche Unfallversicherung 206
5.1.1 Träger und Leistungen der Unfallversicherung ... 207
5.1.2 Versicherungsschutz 208
5.1.3 Was müssen Altenhilfeeinrichtungen bedenken? . 213
5.2 Haftungsrisiken und ihre Absicherung 216
5.2.1 Haftungsrisiken und Haftungsausschlüsse 217
5.2.2 Haftpflichtversicherung des Trägers 219
5.2.3 Wenn der Freiwillige Schaden erleidet 222
5.2.4 Wenn der Freiwillige Schaden verursacht 225
5.3 Betriebsrechtsschutzversicherung 227
5.4 Schäden und Schutz ehrenamtlicher Vorstände .. 228
5.5 Schlussbetrachtung 232
6. Literaturverzeichnis 235
Index 237
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