Graff, J., & Schaupp, G. (2003). Business Etikette in Deutschland: So treten sie professionell auf (1. Aufl.). Datakontext.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Graff, Joachim, und Gretchen Schaupp. Business Etikette in Deutschland: So Treten Sie Professionell Auf. 1. Aufl. Frechen: Datakontext, 2003.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Graff, Joachim, und Gretchen Schaupp. Business Etikette in Deutschland: So Treten Sie Professionell Auf. 1. Aufl. Datakontext, 2003.
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