Führen, fördern, coachen: so entwickeln Sie die Potentiale Ihrer Mitarbeiter
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| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
München [u.a.]
Piper
2003
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| Edition: | Ungekürzte Taschenbuchausg. |
| Series: | Serie Piper
3931 : Business, Geld, Karriere |
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| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
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INHALT
EINE
GEBRAUCHSANWEISUNG
11
WARUM
COACHING?
13
WIRTSCHAFTLICHES
UMFELD
13
DER
YYGE-WANDEL-TE
"
MITARBEITER
15
VERAENDERTE
WERTE
17
DIE
HERAUSFORDERUNG
FUER
DIE
FUEHRUNGSKRAFT
18
WEM
NUETZT
COACHING?
20
NUTZEN
FUER
DEN
MITARBEITER
20
NUTZEN
FUER
DIE
FUEHRUNGSKRAFT
20
NUTZEN
FUER
DAS
UNTERNEHMEN
UND
SEINE
KUNDEN
21
WAS
VERSTEHEN
WIR
UNTER
COACHING?
23
MERKMALE
VON COACHING
25
FUEHREN
UND
COACHEN
28
GRUNDANNAHMEN
IM
COACHING
35
JEDER
MENSCH
IST
EIN
EINZIGARTIGES
INDIVIDUUM
35
JEDER
MENSCH
NIMMT
DIE
WELT
ANDERS
WAHR
36
KOMMUNIKATION
AUS
SYSTEMISCHER
SICHT
44
LERNEN
AUS
SYSTEMISCHER
SICHT
45
EIN
PROBLEM
IST,
WAS
JEMAND
ALS
SOLCHES
DEFINIERT
46
MENSCHEN
KOENNEN
SICH
NUR
SELBST
VERAENDERN
46
KLEINE
AENDERUNGEN
KOENNEN
GROSSE
WIRKUNG
HABEN
50
JEDE
VERAENDERUNG
HAT
IHREN
PREIS
50
MENSCHEN
SIND
PRINZIPIELL
YYVOLLKOMMEN
"
,
NICHT
YYDEFIZITAER
"
51
MENSCHEN
NEIGEN
DAZU,
SICH
ENTSPRECHEND
DEN
ERWARTUNGEN
ANDERER
ZU
VERHALTEN
51
6
FUEHREN,
FOERDERN,
COACHEN
JEDER
MENSCH
HAT
ZU
JEDEM
ZEITPUNKT
SPIELRAEUME
UND
IST
FUER
SICH
VERANTWORTLICH
54
KONTROLLE
IST
GUT,
VERTRAUEN
IST
BESSER
58
JEDER
MENSCH
HAT
DAS
GRUNDBEDUERFNIS
NACH
ANERKENNUNG
59
VERAENDERUNG
IST
ZU
JEDEM
ZEITPUNKT
MOEGLICH
60
HINTER
ALLEM
STEHT
EINE
POSITIVE
ABSICHT
UND
EIN
BESTIMMTER
NUTZEN
63
JEDER
WEISS,
WAS
UND
WIE
VIEL
FUER
IHN
GUT
IST
64
GEDANKEN,
GEFUEHLE
UND
HANDLUNGEN
BILDEN
EINE
EINHEIT
64
GRUNDHALTUNGEN
66
EMPATHIE
67
AKZEPTANZ
68
KONGRUENZ
69
ZUTRAUEN
70
NEUGIERIG
AUF
DIE
YYWELT
"
DES
ANDEREN
SEIN
71
WAS
GRUNDHALTUNGEN
BEWIRKEN
71
WERKZEUGE
72
BEZIEHUNG
GESTALTEN
73
RAPPORT
74
ACHTEN
AUF
WAHRNEHMUNGSKANAELE
74
BEOBACHTEN
DER
KOERPERSPRACHE
76
ACHTEN
AUF
EIGENEN
AUSDRUCK
77
MITARBEITER
MIT
NAMEN
ANSPRECHEN
78
FRAGEN
78
ARTEN
VON
FRAGEN
81
WONACH
FRAGT
DER
COACH?
88
VOM
PROBLEM
ZUR
LOESUNG
96
AKTIVES
ZUHOEREN
98
BLICKKONTAKT
100
STOERUNGEN
100
GESPRAECHSANTEIL
100
ZEIT
FUER
DIE
ANTWORT
GEBEN/PAUSENVERHALTEN
101
TUEROEFFNER
101
SPIEGELN
102
BILDER
DES
GECOACHTEN
AUFGREIFEN
104
INHALT
7
NACHFRAGEN
104
DINGE
KLARSTELLEN
109
ZUSAMMENFASSEN
109
MITSCHREIBEN
UND
VERANSCHAULICHEN
111
METAMODELL
DER
SPRACHE
112
INFORMIEREN
117
ERWARTUNGSAUSTAUSCH
118
FEEDBACK
GEBEN
UND
NEHMEN
121
UMGANG
MIT
EMOTIONEN
132
OEFFENTLICH
MACHEN
135
VOM
OPFER
ZUM
GESTALTER
136
REFRAMING
140
MUSTER
UNTERBRECHEN
144
UMGANG
MIT
FEHLERN
147
UMGANG
MIT
EIGENEN
LOESUNGSIDEEN
150
KONSTRUKTIVES
SPRECHEN
154
MENTALTECHNIKEN
156
VISUALISIEREN
157
RESSOURCEVOLLER
ZUSTAND
159
ENTSPANNUNGSUEBUNG,
UM
EIGENE
RESSOURCEN
BEWUSST
ZU
MACHEN
161
VISUALISIERUNG
EINES
COACHINGGESPRAECHES
162
ABLAUF
EINES
COACHINGPROZESSES
164
MOEGLICHE
GESPRAECHSANLAESSE
166
UEBERBLICK
168
VORBEREITUNG
AUF
EIN
COACHINGGESPRAECH
170
GEEIGNETES
UMFELD
(SETTING)
172
PHASE
I
174
BEZIEHUNGSKLAERUNG
174
IST-ANALYSE
177
PHASE!!
181
SOLL-PHANTASIE
181
DAS
ZIEL,
DAS
TEILZIEL,
DER
ERSTE
SCHRITT
182
PHASE
III
184
HUERDEN
AUS
DEM
WEG
RAEUMEN
184
RESSOURCEN
WECKEN
186
PHASE
IV
188
8
FUEHREN,
FOERDERN,
COACHEN
DURCHFUEHRUNG
188
KONTROLLE
DER
ZIELERREICHUNG
188
NACHBEARBEITUNG
190
BEISPIELE
194
AUS
DER
PRAXIS
216
VERSCHWOMMENER
EINSTIEG
216
KEIN
EINVERSTAENDNIS
FUER
DAS
GESPRAECH
217
ZU
FRUEH
ZUM
ZIEL
BZW.
ZUR
LOESUNG
GEHEN
217
SICH
SELBST
AM
FRAGEN
(UND
ZUHOEREN)
DURCH
YYWISSEN
"
HINDERN
217
SICH
SELBST
AM
FRAGEN
DURCH
BETROFFENHEIT
HINDERN
219
STOERUNGEN
IGNORIEREN
220
ALLE
PFEILE
AUS
DEM
KOECHER
ZIEHEN
UND
VERSCHIESSEN
220
DIE
EIGENE
LANDKARTE
ABFRAGEN
221
IM
KREIS
DREHEN
221
PING-PONG-SPIEL
222
FLUECHTEN
LASSEN
222
GEMEINSAM
JAMMERN
222
UNKLARHEIT
DES
COACHES
223
UNKLARE
BEZIEHUNG
ZWISCHEN
COACH
UND
MITARBEITER
223
DIAGNOSEN
STELLEN
224
VORWUERFE
224
PROBLEM
NICHT
ERNST
NEHMEN
225
UEBERZEUGEN
STATT
COACHEN
226
HINCOACHEN
AUF
VORGEGEBENES
226
ABLENKEN,
AUFZIEHEN,
AUSWEICHEN,
ZYNISMUS
227
VERHOEREN
227
MITARBEITER
HOERT
NICHT
AUF
ZU
REDEN
228
MITARBEITER
ANTWORTET
SEHR
EINSILBIG
229
VERFUEHRUNG:
HILFLOSIGKEIT
229
VERFUEHRUNG:
FACHEXPERTE
230
VERFUEHRUNG:
INKOMPETENZ
230
VERFUEHRUNG:
REDEN
UEBER
DRITTE
231
EINIGE
HALTUNGEN,
DIE
COACHING
VERHINDERN
232
INHALT;
9
GRENZEN
VON
COACHING
236
VOR
DEM
START
238
ANHANG
-
VERTIEFENDE
INFORMATIONEN
242
ZIELE-ARBEIT
242
MOTIVATION
245
ANTREIBERTEST
249
PYGMALION-EFFEKT
257
MOEGLICHE
LOESUNGEN
ZUR
UEBUNG
ZUM
METAMODELL
260
ZU
DEN
AUTOREN
264
LITERATURLISTE
266 |
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