Arzt im Wettbewerb: neue Möglichkeiten für Ihr Praxismarketing
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Hauptverfasser: | , |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Landsberg/Lech
Ecomed
2003
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Ausgabe: | 2., aktualisierte Aufl. |
Schriftenreihe: | Arzt & Wirtschaft : Bibliothek
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adam_text | INHALTSVERZEICHNIS WAS BRINGT MARKETING FUER DIE ARZTPRAXIS? 17 WIE
FUNKTIONIERT EIN MARKETINGKONZEPT? 18 MARKETINGSTRATEGIE: DIE PLANUNG
WIRD ZUR REALITAET 19 UNTERNEHMENSKULTUR: WIE GEHT MAN MITEINANDER UM? 21
CORPORATE IDENTITY - DER EINHEITLICHE AUFTRITT 21 TABU: BERUFSWIDRIGE
WERBUNG 22 DAS AERZTLICHE WERBEVERBOT IST TOT 23 IDEEN FUER IHRE PUBLIC
RELATIONS 27 ZUSATZHINWEISE AUF DEM PRAXISSCHILD? 27 TAG DER OFFENEN TUER
27 DIE PRAXIS ALS AUSSTELLUNGSRAUM 28 PRAXISVISITENKARTE MIT BILD 30
PATIENTEN-SERVICE 32 KOSTET NICHTS: DIE PINWAND 33 MAHNUNGEN OHNE STRESS
34 BEWAEHRT: PATIENTENAUSWEIS 34 REGELMAESSIGE GROSSE FRAGEBOGENAKTIONEN .
35 NICHT MEHR UMSTRITTEN: KOSTENLOSER BEFOERDERUNGSDIENST 38 CORPORATE
IDENTITY (CI) FUER DIE ARZTPRAXIS 39 ZUSATZNUTZEN DES PRAXISLOGOS 39
PRAXISLOGO OHNE GROSSE KOSTEN 40 CORPORATE IDENTITY ALS LANGZEITWIRKUNG
46 CORPORATE IDENTITY BEISPIELLISTE 46 WELCHE FARBE FUER IHRE PRAXIS-CI?
48 MEHR TEAMGEIST DURCH DIE PRAXISUNIFORM 49 SCHRIFTLICHE
PRAXISINFORMATIONSMEDIEN 49 DIE ZEITGEMAESSE PRAESENTATION: DIE
PRAXISZEITSCHRIFT 51 WOHER MATERIAL NEHMEN? 51 VERWENDEN SIE KEINE
FERTIGPRODUKTE 53 VERNUENFTIGE ERSCHEINUNGSFREQUENZ 53 DIE
PRAXISZEITSCHRIFT ALS SELBSTLAEUFER 53 WIE SOLL IHRE PRAXISZEITSCHRIFT
AUSSEHEN? 53 13 WIE SOLLTE EINE PRAXISZEITSCHRIFT AUFGEBAUT SEIN? 54
KEINE ZEIT, KEINE KAPAZITAETEN? 54 WIE ANDERE ERFOLGREICH SIND 55 NEUESTE
REGELUNGEN AUSSCHOEPFEN 55 WAS GEHT IN DER MARKETING-PRAXIS? 56 DAS IST
ERLAUBT: 56 DAS KANN VERSUCHT WERDEN: 56 DAS IST UNZULAESSIG: 57
MARKETING IST NICHT GLEICH WERBUNG 58 EINIGE BEISPIELE: 58 ARZT UND
WERBUNG - DER BLICK INS AUSLAND 61 BEISPIELE AUS DEN USA 62 BEISPIELE
AUS EUROPAEISCHEN FERIENGEBIETEN 76 BESSERE PATIENTENFUEHRUNG DURCH
EDV-EINSATZ 79 SICHTBARER NUTZEN FUER DIE PATIENTEN 79 WELCHE TEXTE
KOENNEN SIE ALS ARZT STANDARDISIEREN? 80 WELCHE TEXTE KANN IHR TEAM
STANDARDISIEREN? 81 BASISINFO FUER IHRE PATIENTEN 84 BEISPIEL EINES
PRAXISINFOFOLDERS: 85 DIE PRAXIS DR. MUSTERMANN IM RUECKBLICK 88 IHR ARZT
DR. MARKUS MUSTERMANN STELLT SICH VOR 88 SCHNELLE VORABINFORMATION DER
PATIENTEN 90 DER EDV-INTEGRIERTE WARTEZIMMERFRAGEBOGEN 90 WAS BRINGEN
NEUE MEDIEN DER PRAXIS? 95 ZEITRAUBENDE ONLINE-RECHERCHE 96 LISTE DER
INTERNETADRESSEN 96 WIE SIE DIE NEUEN MEDIEN GEZIELT NUTZEN KOENNEN 102
WAS STELLEN SIE INS INTERNET? 10.3 LITERATURRECHERCHE MIT CD-ROM 1.04
VERKEHRSREGELN DER DATENAUTOBAHN 106 HOCHTECHNOLOGIE FUER DEN FACHBEREICH
106 TELEMEDIZIN IM KOMMEN 107 DIE HILFE NEUER TECHNOLOGIEN 109 DIE
ZUKUNFT DER TELEKOMMUNIKATION 110 14 KOMMUNIKATION IN DER PRAXIS 111
PRAKTISCHE DURCHFUEHRUNG 112 KOMMUNIKATION VON UND NACH AUSSEN 112
TELEFONIEREN UND WENIGER ZAHLEN 112 FAX 114 PC-FAX 114 T-ONLINE 115
ONLINE-SERVICES 115 ELECTRONIC-MAIL 117 ISDN 118 SMARTCARD 119
VORHANDENE RESSOURCEN BESSER NUTZEN 121 SOLL-KONZEPT FESTLEGEN 121
FORTBILDUNG MIT PC UND MULTIMEDIA IN DER PRAXIS 122 KOMMUNIKATION MIT
EXTERNEN DATENBANKEN 123 VORSTELLUNG EINES ANPASSUNGSFAEHIGEN
STUFENKONZEPTS . . . 123 ACHTUNG: PROBLEMBEREICHE! 124 WICHTIG: DER
SYSTEMVERTRAG 124 ORGANISATORISCHE EINPASSUNG 124 NICHT AN SCHULUNGEN
SPAREN 125 RECHTS- UND SICHERHEITSFRAGEN 127 PROBLEM
ZUGRIFFSBERECHTIGUNG 127 VERTRAGSERGAENZUNGEN 128 WIE BETRIEBSSICHERHEIT
GEWAEHRLEISTEN? 128 REDUNDANTE SYSTEME 128 USV - IHR PC IST NIE MEHR OHNE
STROM! 129 DATENSICHERUNG 130 DATENSICHERHEIT 131 GRUNDSAETZE DER
PRAXIS-ORGANISATION 133 UNENTBEHRLICH: DIE STELLENBESCHREIBUNG 133
TAETIGKEITSABLAEUFE OPTIMIEREN 134 MINIMALAKTION IST BESSER ALS NICHTSTUN
134 KENNTNISSE DER HELFERINNEN NUTZEN 134 BEFRAGEN SIE INTERESSIERTE UND
INTELLIGENTE BESUCHER .... 135 SUCHEN SIE SCHWACHSTELLEN UND STAERKEN
IHRER PRAXIS ... 135 15 WICHTIG: DER RICHTIGE TEAMGEIST 135
PRAXISPERSONAL EFFIZIENT EINSETZEN 138 AUSBLICK 139 STICHWORTVERZEICHNIS
141 16
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