Telearbeit: ein Drei-Länder-Vergleich
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Marburg
Tectum-Verl.
2003
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INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT
V
TABELLENVERZEICHNIS
X
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
XI
I.
WANDEL
DER
ERWERBSSTRUKTUREN
IN
DER
INFORMATIONSGESELLSCHAFT
1
1
OEKONOMISCHE
PERSPEKTIVE
DES
WANDELS
VON
ERWERBSSTRUKTUREN
3
2
EMPIRISCHER
UND
THEORETISCHER
ZUGANG
ZUR
TELEARBEIT
12
3
ZIELSETZUNG
UND
STRUKTUR
22
II.
EMPIRISCHE
FORSCHUNG
ZU
RAEUMLICH
DEZENTRALEN
TELEKOOPERA
TIVEN
ARBEITSPLAETZEN
IN
DEN
USA,
DEUTSCHLAND
UND
JAPAN
26
1
TELECOMMUTING
IN
DEN
USA
28
1.1
DEFINITION
BZW.
ABGRENZUNG
DES
TELECOMMUTING-BEGRIFFS
30
1.2
POTENTIAL
UND
QUANTITATIVE
ENTWICKLUNG
DES
TELECOMMUTING
34
1.3
QUALITATIVE
ENTWICKLUNGSLINIEN
DES
TELECOMMUTING
41
1.4
DIFFUSIONSPROBLEME
DES
TELECOMMUTING
IN
DEN
USA
48
1.5
KRITISCHE
WUERDIGUNG
DER
EMPIRISCHEN
FORSCHUNG
ZUM
TELECOMMUTING
49
2
TELEARBEIT
IN
DEUTSCHLAND
52
2.1
DEFINITION
UND
ABGRENZUNG
DES
DEUTSCHEN
TELEARBEITSBEGRIFFS
54
2.2
POTENTIAL
UND
QUANTITATIVE
ENTWICKLUNGEN
DER
TELEARBEIT
59
2.3
QUALITATIVE
ENTWICKLUNGSLINIEN
DER
TELEARBEIT
64
2.4
DIFFUSIONSPROBLEME
DER
TELEARBEIT
IN
DEUTSCHLAND
76
2.5
KRITISCHE
WUERDIGUNG
DER
EMPIRISCHEN
FORSCHUNG
ZUR
TELEARBEIT
79
3
TELEWORK
IN
JAPAN
82
3.1
DEFINITION
BZW.
ABGRENZUNG
DES
TELEWORK-BEGRIFFS
IN
JAPAN
85
3.2
POTENTIAL
UND
QUANTITATIVE
ENTWICKLUNG
DER
TELEWORK
88
3.3
QUALITATIVE
ENTWICKLUNGSLINIEN
DER
TELEWORK
92
3.4
DIFFUSIONSPROBLEME
DER
TELEWORK
IN
JAPAN
100
3.5
KRITISCHE
WUERDIGUNG
DER
EMPIRISCHEN
FORSCHUNG
ZUR
TELEWORK
102
4
ZWISCHENFAZIT:
EMPIRISCHE
FORSCHUNG
ZU
RAEUMLICH
DEZENTRALEN
TELEKOOPERATIVEN
ARBEITSPLAETZEN
104
4.1
ERGEBNISSE
DER
EMPIRISCHEN
ANALYSE
UND
LAENDERSPEZIFISCHE
ENTWICKLUNGSLINIEN
104
4.2
ZUSAMMENHANG
ZWISCHEN
RAEUMLICHER
UND
ORGANISATORISCHER
DEZENTRALISIERUNG
116
4.3
DEFIZIT
DER
EMPIRISCHEN
FORSCHUNG
126
III.
INSTITUTIONENOEKONOMISCHE
BETRACHTUNG
RAEUMLICH
DEZENTRALER
TELEKOOPERATIVER
ARBEITSPLAETZE
129
1
PRINCIPAL-AGENT-THEORIE
UND
TELEARBEIT
134
1.1
GRUNDLEGENDE
ANNAHMEN
DER
PRINCIPAL-AGENT-THEORIE
134
1.1.1
INFORMATIONSASYMMETRIE
136
1.1.2
OPPORTUNISTISCHES
VERHALTEN
137
1.1.3
AGENTURKOSTEN
(AGENCY-COSTS),
VERTRAGSDESIGN
UND
KONTROLLFORMEN
139
1.2
TELEARBEIT
ALS
PRINCIPAL-AGENT-BEZIEHUNG
143
1.3
ERKLAERUNG
DER
EMPIRISCHEN
ENTWICKLUNG
RAEUMLICH
DEZENTRALER
ARBEITSPLAETZE
148
2
TRANSAKTIONSKOSTENTHEORETISCHE
PERSPEKTIVE
DER
TELEARBEIT
160
2.1
GRUNDLAGEN
DES
TRANSAKTIONSKOSTENANSATZES
160
2.1.1
WAS
SIND
TRANSAKTIONSKOSTEN
?
161
2.1.2
TRANSAKTIONSKOSTENEIGENSCHAFTEN
BZW.
FAKTORSPEZIFITAET
163
2.1.3
DAS
VERSAGEN
DER
KOORDINATIONSFORMEN
MARKT
UND
HIERARCHIE
166
2.2
CLANORGANISATION,
TASK
PROGRAMMABILITY
UND
TELEARBEIT
168
2.3
ERKLAERUNG
DER
DIFFUSIONSPROBLEMATIK
SOWIE
DER
UNTERSCHIED
LICHEN
LAENDERSPEZIFISCHEN
ENTWICKLUNGEN
DER
TELEARBEIT
176
3
ZWISCHENFAZIT:
DIE
GRENZEN
INSTITUTIONENOEKONOMISCHER
ERKLAERUNGSMODEL
LE
182
VIII
IV.
TELEARBEIT
AUS
DER
PERSPEKTIVE
DES
NEUEN
SOZIOLOGISCHEN
INSTITUTIONALISMUS
187
1
GRUNDLAGEN
DES
NEUEN
SOZIOLOGISCHEN
INSTITUTIONALISMUS
187
1.1
AUSGANGSPUNKT
DES
NEUEN
SOZIOLOGISCHEN
INSTITUTIONALISMUS
188
1.2
DER
INSTITUTIONENBEGRIFF
190
1.3
RATIONALITAET
ALS
FASSADE
195
1.4
AKTEURE,
INDIVIDUELLES
VERHALTEN
UND
KULTURELLER
EINFLUSS
199
1.5
DER
DIFFUSIONSPROZESS
VON
INNOVATIONEN
IN
ORGANISATIONEN
201
2
TELEARBEIT
IM
KULTURELL-SYMBOLISCHEN
KONTEXT
205
2.1
TELEARBEIT
IM
BLICKWINKEL
MANGELNDER
LEGITIMATION
206
2.2
LEGITIMATIONSGEWINN
DURCH
ENTKOPPLUNG
UND
VERTRAUENSBILDUNG
210
2.2.1
DIE
UNTERSCHIEDLICHE
ADAPTION
DER
TELEARBEIT
IN
UNTERNEHMEN
212
2.2.2
VERTRAUENSBILDUNG
ALS
GRUNDLAGE
FIIR
TELEARBEITSSTRUKTUREN
222
3
ERKLAERUNG
DER
ENTWICKLUNGSLINIEN
DER
TELEARBEIT
IN
DEN
USA,
DEUTSCHLAND
UND
JAPAN
228
3.1
DER
EINFLUSS
VON
TRADITION
UND
KULTUR
AUF
ARBEITSSTRUKTUREN
228
3.2
INSTITUTIONALISIERUNG
DER
TELEARBEIT
IM
JEWEILIGEN
KULTURELL
SYMBOLISCHEN
KONTEXT
239
4
ZWISCHENFAZIT:
GRENZEN
DES
NEO-INSTITUTIONALISTISCHEN
ZUGANGS
ZUR
TELEARBEIT
249
V.
ZUKUENFTIGE
PERSPEKTIVE
DER
TELEARBEIT
253
LITERATURVERZEICHNIS
276
IX |
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