Wertbewusstes Controlling: harte und weiche Faktoren integrieren
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| Format: | Book |
| Language: | German |
| Published: |
Wiesbaden
Gabler
2003
|
| Edition: | 1. Aufl. |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort 5
1 Einleitung: Professionalisierung 9
2 Arbeiten nach interpretativen Controlling Methoden 19
2.1 Offenes Denken und Wahrnehmen 20
2.2 „Weiche und „harte Faktoren erfassen 37
2.3 Erster Impuls: Controlling Aufgaben dynamisch verstehen 44
3 Lernen im Management unterstützen 53
3.1 Bewusstes Lernen 57
3.2 Planung als Orientierungsprozess des Lernens 82
3.3 Zweiter Impuls: „Kritisches Denken im Management fördern 100
4 Interpretation prägt seit jeher das Controlling 119
4.1 Weiche Faktoren hart rechnen 121
4.2 Der weiche Kern harter Faktoren 136
4.3 Dritter Impuls: Der Interpretations Kreislauf 148
5 Situationsorientierter Einsatz 157
5.1 Sachgemäße Moderation 160
5.2 Beziehungsgerechte Moderation 179
5.3 Vierter Impuls: Professionalisierung durch wertbewusstes Controlling 191
8 Inhaltsverzeichnis
6 Praxis Beispiele 203
6.1 Balanced Scorecard als Moderationsinstrument 203
6.2 Balanced Scorecard in bekannte Instrumente integrieren 205
6.3 Wenn Controller nach interpretativen Methoden arbeiten 208
6.4 WAR Analyse als Basis eines tiefen Organisationsverständnisses 212
6.5 Alltagstheorien durch kritisches Hinterfragen aufdecken 217
7 Schlussbemerkung: kritisches Vor Denken 227
Literaturverzeichnis 229
Abbildungsverzeichnis 235
Der Autor 239
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