Bürokorrespondenz Französisch: Musterbriefe und Textbausteine
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| Format: | Book |
| Language: | French German |
| Published: |
Berlin ; Mümchen [u.a.]
Langenscheidt
2002
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| Edition: | [Nachdr.] |
| Series: | Business
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|---|---|
| adam_text | Inhalt
Vorwort __________________________ 9
Allgemeines zur Gestaltung des französischen Briefes 10
Textbausteine: Redewendungen und
Standardformulierungen ____________________1_^
Der Brief- Allgemeine Angaben 11
Versandangaben 11
Empfängeranrede 12
Datum 12
Betreff 12
Einführung 13
Abschlussfloskeln 15
Grußformeln 17
Unterschriften 18
Anlagen/Zusätzliche Angaben 18
Sachbearbeitung 1
Bestellung 1 °
Lieferung 20
Zahlung 21
Reklamationen/Verzögerung 23
Mahnung 24
Sonstiges · ■-
Einverständnis 25
Vollmachten 25
Stellungnahme 26
Bescheinigungen 26
Glückwünsche 27
Entschuldigungen 27
Das Telefonat 28
Begrüßung 28
Einführungssatz, Bitte um Verbindung 29
Termine 30
Inhalt_________________________________________
Leitung besetzt 30
Verständigungsschwierigkeiten 31
Abwimmeln ungebetener Anrufer 33
Angerufener nicht da 33
Abschlusssätze 34
Anrufbeantworter 34
Warteschleifen 35
Gästebewirtung/Höflichkeiten 35
SmallTalk 38
Reisen 39
Hotels 39
Flüge/Züge 41
Autoanmietung 43
Anmeldung/Bestätigung AA
Einladung 45
Absage 45
Protokoll 46
Technische Begriffe im Sekretariat 47
Allgemeine Korrespondenz: Musterbriefe 49
Versand von Dokumenten 54
Kostenvoranschlag 56
Anfrage Personalabteilung 58
Absage durch die Personalabteilung 58
Bitte um Überprüfung 60
Bitte um Musterzusendung 60
Terminvereinbarung 62
Bestellung 64
Lieferung 64
Mitteilen des Lieferdatums 66
Rechnung 68
Mahnung 70
Vollmachten 72
Abholen von Dokumenten 72
Vollmacht zur Anmeldung 72
Glückwunschschreiben 74
Inhalt
Reisen 76
Reservierung 76
Allgemeine Anfrage 78
Informationseinholung 78
Einladung 80
Formulare im Sekretariat 82
Faxdeckblatt 82
Faxantwort 84
Mitteilungsformulare 86
Hauspost 86
Telefonnotiz 88
Informationen und Tipps 90
Buchstabieralphabet 90
Deutsches Buchstabieralphabet 90
Internationales Buchstabieralphabet 91
Französisches Buchstabieralphabet 91
Telefon 92
Auskunft 92
Vorwahlnummern 92
Ansagen der Telefonnummer 95
Verwaltung in Frankreich 95
Die Regionen Frankreichs 96
Départements
96
Zeitzonen 98
Zeitangaben 100
Die Uhrzeit 100
Angabe des Datums 101
Monatsnamen 102
Jahreszeiten 102
Wochentage 103
Einheiten 103
Temperaturen 103
Maße 104
Inhalt_________________________________________
Zahlen 105
Ordnungszahlen 105
Aurzählungen 105
Komma und Punkt bei Zahlen 105
Länderangaben für den Postversand 106
Firmenformen und rechtliche Bezeichnungen 108
Titel und deren Abkürzungen 109
Allgemein gebräuchliche Abkürzungen 109
Grammatik/Besonderheiten 111
Akzente 111
Geschlechtsbezeichnung 112
Unbestimmte Artikel 112
Bestimmte Artikel 112
Wichtige Sonderfälle 112
Vokabular 114
Register 127
• Treffsicher formulieren im Büro
• Die häufigsten Redewendungen und Standardformulierungen
aus der Büropraxis für die effektive Erledigung Ihrer französischen
Korrespondenz - von Hotelbuchungen über Reklamationen bis hin
zu Mahnungen
• Komplette Musterbriefe und Textbausteine zu den wichtigsten
Geschäftsangelegenheiten, u.a. Anfragen, Absagen, schriftliche
Terminvereinbarungen, Bestellungen oder Rechnungen
• Praktische Hinweise zur richtigen Ausdrucksweise am Telefon
• Viele hilfreiche Informationen und Tipps für die sichere,und
professionelle Kommunikation mit Ihren Geschäftspartnern
www.langenscheidt.de
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