Der Country-of-Origin-Effekt: Determinanten und Management
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INHALTSVERZEICHNIS
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
.
3
ANHANGSVERZEICHNIS
.
4
ABKUERZUNGSVERZEICHNIS
.
5
1.
EINFUEHRUNG
.
.
.
6
1.1
EINFUEHRUNG
IN
DIE
PROBLEMATIK
.
6
1.2.
ZIELE
UND
VORGEHENSWEISE
.
8
2.
GRUNDLAGEN
.
9
2.1.
GESCHICHTLICHE
ENTWICKLUNG
.
9
2.2.
BEGRIFFLICHE
ABGRENZUNGEN
.
10
2.3.
DEFINITION
DES
COUNTRY-OF-ORIGLN-EFFEKTES
.
14
2.4.
COUNTRY
IMAGE
.
15
2.5.
ENTSTEHUNG
DES
COUNTRY-OF-ORIGIN-EFFEKTES
.
18
3.
DETERMINANTEN
DES
COUNTRY-OF-ORIGIN-EFFEKTES
.
21
3.1.
PERSONENBEZOGENE
FAKTOREN
.
21
3.1.1.
SOZIODEMOGRAPHISCHE
FAKTOREN
.
21
3.1.2.
PSYCHOGRAPHISCHE
FAKTOREN
.
23
3.2.
LAENDERBEZOGENE
FAKTOREN
.
25
3.3.
LEISTUNGSBEZOGENE
FAKTOREN
.
26
3.3.1.
INTRINSISCHE
FAKTOREN
.
28
3.3.2.
EXTRINSISCHE
FAKTOREN
.
28
3.4.
SONSTIGE
FAKTOREN
.
31
3.5.
WIRKUNGSMODELLE
.
33
3.5.1.
COUNTRY-OF-ORIGIN-WIRKUNGSMODELLE
.
33
3.5.2.
GESAMTMODELL
.
35
4.
MANAGEMENT
DES
COUNTRY-OF-ORIGIN-EFFEKTES
.
39
4.1.
PRODUKTE
.
39
4.1.1.
HOCHTECHNISCH
KOMPLEXE
PRODUKTE
.
40
4.1.2.
IMPLIKATIONEN
FUER
HOCHTECHNISCH
KOMPLEXE
PRODUKTE
.
43
4.1.3.
MITTELTECHNISCH
KOMPLEXE
PRODUKTE
.
47
4.1.4.
IMPLIKATIONEN
FUER
MITTELTECHNISCH
KOMPLEXE
PRODUKTE
.
50
2
4.1.5.
NIEDRIGTECHNISCH
KOMPLEXE
PRODUKTE
.
52
4.1.6.
IMPLIKATIONEN
FUER
NIEDRIGTECHNISCH
KOMPLEXE
PRODUKTE
.54
4.2.
DIENSTLEISTUNGEN
.
56
4.2.1.
ERFAHRUNGSDIENSTLEISTUNGEN
.
56
4.2.2.
IMPLIKATIONEN
FUER
ERFAHRUNGSDIENSTIELSTUNGEN
.
58
4.2.3.
VERTRAUENSDIENSTLEISTUNGEN
.
60
4.2.4.
IMPLIKATIONEN
FUER
VERTRAUENSDIENSTLEISTUNGEN
.
61
4.3.
ZUSAMMENFASSUNG
DER
IMPLIKATIONEN
.
62
5.
SCHLUSSBETRACHTUNG
.
63
5.1.
LIMITATIONEN
.
64
5.2.
AUSBLICK
.
66
ANHANG
.
68
LITERATURVERZEICHNIS
.
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