Qualität meistern - KTQ im EFQM-Kontext:
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| Language: | German |
| Published: |
Kulmbach
Baumann
2002
|
| Series: | Krankenhaus-Umschau
Sonderheft ; 2002,9 |
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Qualität meistern -
KTQ im EFQM-Kontext
Was KTQ» und EFQM verbindet -
und was sie trennt 2
Entscheidungshilfen für Krankenhäuser vor dem Start
Prof. Dr. Rolf Hildebrand
Prioritäten für die
Weiterentwicklung setzen 9
EFQM und KTQ : Praxiserfahrungen des
Krankenhauses München-Schwabing
Dr. Ingrid Seyfarth-Metzger, Bernhard Liebich, Harald Wolfgang Bachleitner
„Itworks! 17
Der „kurvenreiche Weg zum ersten KTQ®-Zertifikat
Dr. med. Axel Paeger, Oliver Zimmer. Michaela Reinhardt,
Susanne Neumann, Alexandra Budde
„Alten Hüten den Kampf angesagt 23
Praxis des Qualitätsmanagements im Klinikum Karlsruhe
Benjamin Lindley
Qualitätsmanagement erleichtern 35
Ein zukunftsorientierter Fragenkatalog für die Umsetzung von
EFQM im Krankenhaus
Dr. med Christoph Scheu
Modell eines krankenhausspezifischen
Fragenkatalogs nach EFQM-Kriterien 38
Effizienter Einstieg ins QM 50
Erfahrungen aus dem proCum Cert Pilotprojekt der Diözese Osnabrück
Dr. Michael Greiling, Felix Klein
KTQ -Zertifizierung:
Risiko für innovative Kliniken? 55
Innovationshemmende Strukturen dürfen nicht entstehen
Dr. med. Christoph Scheu, D. Ricken, Prof. Dr. Wolfgang Hellmann
Klinische Pfade - Alternative zu EFQM? 57
Nein, aber sie erleichtern den Einstieg in ein Berufsgruppen
übergreifendes Qualitätsmanagement
Prof. Dr. Wolfgang Hellmann
Impressum 59
DV-gestütztes Qualitätsmanagement 60
Vorbereitung auf die KTQ -Zertifizierung mithilfe eines umfassenden
rechnergestützten Vorgehensmodells zur Organisationsgestaltung
Prof. Dr.-Ing. Hartmut F. Binner
( I 1
Glossar ^A. Y _ 63
Literatur ¦: ! £ ü/// 64
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