Schlickman, J. (2003). ISO 9001: 2000 quality management system design. Artech House.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Schlickman, Jay. ISO 9001: 2000 Quality Management System Design. Boston: Artech House, 2003.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Schlickman, Jay. ISO 9001: 2000 Quality Management System Design. Artech House, 2003.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.