Kundenzufriedenheit und Preisverhalten: theoretische und empirisch experimentelle Analysen
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Deutscher Universitäts Verlag GmbH
2002
|
| Ausgabe: | 1. Auflage |
| Schriftenreihe: | Gabler Edition Wissenschaft : Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | spätere Nachdrucke erschienen bei Springer Fachmedien |
| Beschreibung: | XVIII, 212 Seiten Illustrationen, Diagramme |
| ISBN: | 9783824477272 3824477270 |
Internformat
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 c 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV014849771 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20220831 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 021029s2002 gw a||| m||| 00||| ger d | ||
| 016 | 7 | |a 965468828 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 9783824477272 |9 978-3-8244-7727-2 | ||
| 020 | |a 3824477270 |9 3-8244-7727-0 | ||
| 035 | |a (OCoLC)615254410 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV014849771 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rda | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c DE | ||
| 049 | |a DE-355 |a DE-739 |a DE-N2 |a DE-703 |a DE-1051 |a DE-12 |a DE-706 |a DE-521 |a DE-2070s |a DE-188 |a DE-473 | ||
| 084 | |a QP 622 |0 (DE-625)141913: |2 rvk | ||
| 084 | |a QW 300 |0 (DE-625)142175: |2 rvk | ||
| 084 | |a 17 |2 sdnb | ||
| 100 | 1 | |a Koschate, Nicole |d 1970- |e Verfasser |0 (DE-588)124151051 |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Kundenzufriedenheit und Preisverhalten |b theoretische und empirisch experimentelle Analysen |c Nicole Koschate. Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Christian Homburg |
| 250 | |a 1. Auflage | ||
| 264 | 1 | |a Wiesbaden |b Deutscher Universitäts Verlag GmbH |c 2002 | |
| 300 | |a XVIII, 212 Seiten |b Illustrationen, Diagramme | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 0 | |a Gabler Edition Wissenschaft : Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim | |
| 500 | |a spätere Nachdrucke erschienen bei Springer Fachmedien | ||
| 502 | |b Dissertation |c Universität Mannheim |d 2002 | ||
| 650 | 0 | 7 | |a Verbraucherzufriedenheit |0 (DE-588)4129147-5 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Preispolitik |0 (DE-588)4047118-4 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 655 | 7 | |0 (DE-588)4113937-9 |a Hochschulschrift |2 gnd-content | |
| 689 | 0 | 0 | |a Verbraucherzufriedenheit |0 (DE-588)4129147-5 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Preispolitik |0 (DE-588)4047118-4 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Unternehmen |0 (DE-588)4061963-1 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 689 | 1 | 0 | |a Verbraucherzufriedenheit |0 (DE-588)4129147-5 |D s |
| 689 | 1 | 1 | |a Preispolitik |0 (DE-588)4047118-4 |D s |
| 689 | 1 | |5 DE-604 | |
| 776 | 0 | 8 | |i Erscheint auch als |n Online-Ausgabe |z 978-3-8244-7727-2 |
| 856 | 4 | 2 | |m GBV Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010046202&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-010046202 | ||
Datensatz im Suchindex
| _version_ | 1804129617109319680 |
|---|---|
| adam_text | NICOLE KOSCHATE KUNDENZUFRIEDENHEIT UND PREISVERHALTEN THEORETISCHE UND
EMPIRISCH EXPERIMENTELLE ANALYSEN MIT EINEM GELEITWORT VON PROF. DR.
CHRISTIAN HOMBURG DEUTSCHER UNIVERSITAETS-VERLAG INHALTSVERZEICHNIS XI
INHALTSVERZEICHNIS ABBILDUNGSVERZEICHNIS XV TABELLENVERZEICHNIS XVII 1
EINLEITUNG 1 1.1 AUSGANGSPUNKT DER ARBEIT 1 1.2 ZIELE UND AUFBAU DER
ARBEIT 4 2 KONZEPTIONELLE GRUNDLAGEN DER ARBEIT 10 2.1 AUSGEWAEHLTE
LITERATUR ZUR KUNDENZUFRIEDENHEIT 10 2.1.1 KONZEPT DER
KUNDENZUFRIEDENHEIT 11 2.1.2 VERHALTENSAUSWIRKUNGEN VON
KUNDENZUFRIEDENHEIT 17 2.1.2.1 BASISEFFEKT 18 2.1.2.2 FUNKTIONALER
VERLAUF. 23 2.1.3 FAZIT 35 2.2 AUSGEWAEHLTE LITERATUR ZUM PREISVERHALTEN
37 2.2.1 PREISBEREITSCHAFT 38 2.2.1.1 KONZEPT DER PREISBEREITSCHAFT 39
2.2.1.2 METHODEN ZUR MESSUNG DER INDIVIDUELLEN PREISBEREITSCHAFT 40
2.2.2 PREISERHOEHUNGEN 46 2.2.2.1 HOEHE DES PREISANSTIEGS 48 2.2.2.2
PREISFAIRNESS 55 2.2.3 FAZIT 66 2.3 THEORETISCHE GRUNDLAGEN 70 2.3.1
EQUITY-THEORIE 72 2.3.1.1 EINORDNUNG DER EQUITY-THEORIE 72 2.3.1.2
GRUNDLAGEN DER EQUITY-THEORIE 74 2.3.1.3 ERWEITERUNGEN DER
EQUITY-THEORIE 83 2.3.1.4 ANWENDUNG DER EQUITY-THEORIE IM
MARKETINGKONTEXT 87 2.3.2 DISAPPOINTMENT-THEORIE 89 2.3.2.1 EINORDNUNG
DER DISAPPOINTMENT-THEORIE 89 2.3.2.2 GRUNDLAGEN DER
DISAPPOINTMENT-THEORIE 93 3 HYPOTHESENBILDUNG 97 3.1 DER EINFLUSS VON
KUNDENZUFRIEDENHEIT AUF DIE PREISBEREITSCHAFT 99 3.1.1 BASISEFFEKT DER
KUNDENZUFRIEDENHEIT AUF DIE PREISBEREITSCHAFT 99 3.1.2 FUNKTIONALER
VERLAUF DES ZUSAMMENHANGS ZWISCHEN KUNDENZUFRIEDENHEIT UND
PREISBEREITSCHAFT 100 3.2 VERHALTENSREAKTIONEN AUF PREISERHOEHUNGEN 104
XII INHALTSVERZEICHNIS 3.2.1 UNTERSUCHUNGSTEIL A: HOEHE DES PREISANSTIEGS
UND KUNDENZUFRIEDENHEIT 106 3.2.1.1 DER DIREKTE EFFEKT DER HOEHE DES
PREISANSTIEGS AUF DIE WIEDERKAUFABSICHT NACH DER PREISERHOEHUNG 106
3.2.1.2 DER MODERIERENDE EFFEKT DER KUNDENZUFRIEDENHEIT 107 3.2.2
UNTERSUCHUNGSTEIL B: MOTIVFAIRNESS UND KUNDENZUFRIEDENHEIT 110 3.2.2.1
DER DIREKTE EFFEKT DER MOTIVFAIRNESS AUF DIE WIEDERKAUFABSICHT NACH DER
PREISERHOEHUNG 111 3.2.2.2 DER MODERIERENDE EFFEKT DER
KUNDENZUFRIEDENHEIT 112 3.3 ZUSAMMENFASSUNG DER HYPOTHESEN 114 4
GRUNDLAGEN EXPERIMENTELLER FORSCHUNG 116 4.1 GUETEKRITERIEN VON
EXPERIMENTEN 118 ** 4.2 KONZEPTION VON EXPERIMENTEN 120 4.2.1
OPERATIONALISIERUNG DER VARIABLEN 121 4.2.2 TECHNIKEN ZUR KONTROLLE VON
STOERVARIABLEN 123 4.2.3 VERSUCHSPLAN 126 4.2.4 UNTERSUCHUNGSUMFELD 135 5
EXPERIMENTELLE UNTERSUCHUNGEN 137 5.1 KONZEPTION UND DURCHFUEHRUNG DER
EXPERIMENTELLEN UNTERSUCHUNGEN IM UEBERBLICK 137 5.2 EXPERIMENT 1: DER
EINFLUSS VON KUNDENZUFRIEDENHEIT AUF DIE PREISBEREITSCHAFT 142 5.2.1
OPERATIONALISIERUNG DER VARIABLEN 142 5.2.1.1 UNABHAENGIGE VARIABLE 142
5.2.1.2 ABHAENGIGE VARIABLE 144 5.2.1.3 MANIPULATIONS-CHECK 144 5.2.2
STICHPROBE 144 5.2.3 DURCHFUEHRUNG 145 5.2.4 ERGEBNISSE 147 5.2.4.1
KONSTRUKTMESSUNGEN 147 5.2.4.2 MANIPULATIONS-CHECK 148 5.2.4.3
HYPOTHESENPRUEFUNG 149 5.3 EXPERIMENT 2: VERHALTENSREAKTIONEN AUF
PREISERHOEHUNGEN - HOEHE DES PREISANSTIEGS UND KUNDENZUFRIEDENHEIT 153
5.3.1 OPERATIONALISIERUNG DER VARIABLEN 154 5.3.1.1 UNABHAENGIGE
VARIABLEN 154 5.3.1.2 ABHAENGIGE VARIABLE 155 5.3.1.3 MANIPULATIONS-CHECK
UND KONTROLLVARIABLEN 156 5.3.2 STICHPROBE . 156 5.3.3 DURCHFUEHRUNG 158
5.3.4 ERGEBNISSE 159 INHALTSVERZEICHNIS XIII 5.3.4.1 KONSTRUKTMESSUNGEN
159 5.3.4.2 MANIPULATIONS-CHECK 159 5.3.4.3 HYPOTHESENPRUEFUNG 160 5.4
EXPERIMENT 3: VERHALTENSREAKTIONEN AUF PREISERHOEHUNGEN - MOTIVFAIRNESS
UND KUNDENZUFRIEDENHEIT 166 5.4.1 OPERATIONALISIERUNG DER VARIABLEN 166
5.4.1.1 UNABHAENGIGE VARIABLE 166 5.4.1.2 ABHAENGIGE VARIABLE 169 5.4.1.3
MANIPULATIONS-CHECK UND KONTROLLVARIABLEN 169 5.4.2 STICHPROBE 169 5.4.3
DURCHFUEHRUNG 170 5.4.4 ERGEBNISSE 172 5.4.4.1 KONSTRUKTMESSUNGEN 172
5.4.4.2 MANIPULATIONS-CHECK 172 5.4.4.3 HYPOTHESENPRUEFUNG 173 5.5
BEWERTUNG DER EXPERIMENTELLEN UNTERSUCHUNGEN 176 6 SCHLUSSBETRACHTUNG
180 6.1 ZUSAMMENFASSUNG UND DISKUSSION DER ERGEBNISSE 180 6.2
IMPLIKATIONEN FUER DIE WISSENSCHAFT 183 6.3 IMPLIKATIONEN FUER DIE
UNTERNEHMENSPRAXIS 186 LITERATURVERZEICHNIS 189
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Koschate, Nicole 1970- |
| author_GND | (DE-588)124151051 |
| author_facet | Koschate, Nicole 1970- |
| author_role | aut |
| author_sort | Koschate, Nicole 1970- |
| author_variant | n k nk |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV014849771 |
| classification_rvk | QP 622 QW 300 |
| ctrlnum | (OCoLC)615254410 (DE-599)BVBBV014849771 |
| discipline | Wirtschaftswissenschaften |
| edition | 1. Auflage |
| format | Thesis Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02391nam a2200529 c 4500</leader><controlfield tag="001">BV014849771</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20220831 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">021029s2002 gw a||| m||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">965468828</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">9783824477272</subfield><subfield code="9">978-3-8244-7727-2</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">3824477270</subfield><subfield code="9">3-8244-7727-0</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)615254410</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV014849771</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rda</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">DE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-355</subfield><subfield code="a">DE-739</subfield><subfield code="a">DE-N2</subfield><subfield code="a">DE-703</subfield><subfield code="a">DE-1051</subfield><subfield code="a">DE-12</subfield><subfield code="a">DE-706</subfield><subfield code="a">DE-521</subfield><subfield code="a">DE-2070s</subfield><subfield code="a">DE-188</subfield><subfield code="a">DE-473</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 622</subfield><subfield code="0">(DE-625)141913:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QW 300</subfield><subfield code="0">(DE-625)142175:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">17</subfield><subfield code="2">sdnb</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Koschate, Nicole</subfield><subfield code="d">1970-</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="0">(DE-588)124151051</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Kundenzufriedenheit und Preisverhalten</subfield><subfield code="b">theoretische und empirisch experimentelle Analysen</subfield><subfield code="c">Nicole Koschate. Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Christian Homburg</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1. Auflage</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Wiesbaden</subfield><subfield code="b">Deutscher Universitäts Verlag GmbH</subfield><subfield code="c">2002</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">XVIII, 212 Seiten</subfield><subfield code="b">Illustrationen, Diagramme</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">Gabler Edition Wissenschaft : Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim</subfield></datafield><datafield tag="500" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">spätere Nachdrucke erschienen bei Springer Fachmedien</subfield></datafield><datafield tag="502" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">Dissertation</subfield><subfield code="c">Universität Mannheim</subfield><subfield code="d">2002</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Verbraucherzufriedenheit</subfield><subfield code="0">(DE-588)4129147-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Preispolitik</subfield><subfield code="0">(DE-588)4047118-4</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)4113937-9</subfield><subfield code="a">Hochschulschrift</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Verbraucherzufriedenheit</subfield><subfield code="0">(DE-588)4129147-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Preispolitik</subfield><subfield code="0">(DE-588)4047118-4</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Unternehmen</subfield><subfield code="0">(DE-588)4061963-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Verbraucherzufriedenheit</subfield><subfield code="0">(DE-588)4129147-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Preispolitik</subfield><subfield code="0">(DE-588)4047118-4</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="776" ind1="0" ind2="8"><subfield code="i">Erscheint auch als</subfield><subfield code="n">Online-Ausgabe</subfield><subfield code="z">978-3-8244-7727-2</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">GBV Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010046202&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-010046202</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content |
| genre_facet | Hochschulschrift |
| id | DE-604.BV014849771 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-07-09T19:07:59Z |
| institution | BVB |
| isbn | 9783824477272 3824477270 |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-010046202 |
| oclc_num | 615254410 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-355 DE-BY-UBR DE-739 DE-N2 DE-703 DE-1051 DE-12 DE-706 DE-521 DE-2070s DE-188 DE-473 DE-BY-UBG |
| owner_facet | DE-355 DE-BY-UBR DE-739 DE-N2 DE-703 DE-1051 DE-12 DE-706 DE-521 DE-2070s DE-188 DE-473 DE-BY-UBG |
| physical | XVIII, 212 Seiten Illustrationen, Diagramme |
| publishDate | 2002 |
| publishDateSearch | 2002 |
| publishDateSort | 2002 |
| publisher | Deutscher Universitäts Verlag GmbH |
| record_format | marc |
| series2 | Gabler Edition Wissenschaft : Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim |
| spelling | Koschate, Nicole 1970- Verfasser (DE-588)124151051 aut Kundenzufriedenheit und Preisverhalten theoretische und empirisch experimentelle Analysen Nicole Koschate. Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Christian Homburg 1. Auflage Wiesbaden Deutscher Universitäts Verlag GmbH 2002 XVIII, 212 Seiten Illustrationen, Diagramme txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Gabler Edition Wissenschaft : Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim spätere Nachdrucke erschienen bei Springer Fachmedien Dissertation Universität Mannheim 2002 Verbraucherzufriedenheit (DE-588)4129147-5 gnd rswk-swf Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd rswk-swf Preispolitik (DE-588)4047118-4 gnd rswk-swf (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Verbraucherzufriedenheit (DE-588)4129147-5 s Preispolitik (DE-588)4047118-4 s Unternehmen (DE-588)4061963-1 s DE-604 Erscheint auch als Online-Ausgabe 978-3-8244-7727-2 GBV Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010046202&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Koschate, Nicole 1970- Kundenzufriedenheit und Preisverhalten theoretische und empirisch experimentelle Analysen Verbraucherzufriedenheit (DE-588)4129147-5 gnd Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd Preispolitik (DE-588)4047118-4 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4129147-5 (DE-588)4061963-1 (DE-588)4047118-4 (DE-588)4113937-9 |
| title | Kundenzufriedenheit und Preisverhalten theoretische und empirisch experimentelle Analysen |
| title_auth | Kundenzufriedenheit und Preisverhalten theoretische und empirisch experimentelle Analysen |
| title_exact_search | Kundenzufriedenheit und Preisverhalten theoretische und empirisch experimentelle Analysen |
| title_full | Kundenzufriedenheit und Preisverhalten theoretische und empirisch experimentelle Analysen Nicole Koschate. Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Christian Homburg |
| title_fullStr | Kundenzufriedenheit und Preisverhalten theoretische und empirisch experimentelle Analysen Nicole Koschate. Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Christian Homburg |
| title_full_unstemmed | Kundenzufriedenheit und Preisverhalten theoretische und empirisch experimentelle Analysen Nicole Koschate. Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Christian Homburg |
| title_short | Kundenzufriedenheit und Preisverhalten |
| title_sort | kundenzufriedenheit und preisverhalten theoretische und empirisch experimentelle analysen |
| title_sub | theoretische und empirisch experimentelle Analysen |
| topic | Verbraucherzufriedenheit (DE-588)4129147-5 gnd Unternehmen (DE-588)4061963-1 gnd Preispolitik (DE-588)4047118-4 gnd |
| topic_facet | Verbraucherzufriedenheit Unternehmen Preispolitik Hochschulschrift |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=010046202&sequence=000001&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| work_keys_str_mv | AT koschatenicole kundenzufriedenheitundpreisverhaltentheoretischeundempirischexperimentelleanalysen |