PR für Finanzberater: die besten Kommunikationsstrategien - verblüffend einfach, sofort umsetzbar
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| Published: |
Wiesbaden
Gabler
2002
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VORWORT
7
1.
EINLEITUNG
11
1.1
KLAPPERN
GEHOERT
ZUM
HANDWERK
11
1.2
DER
PR-VORSORGE-CHECK
15
2.
IMAGE:
GEFRAGT
SIND
AKZEPTANZ
UND
GLAUBWUERDIGKEIT
17
3.
ENTSCHEIDENDER
ERFOLGSFAKTOR:
IHRE
PERSOENLICHE
PR-STRATEGIE
_
23
3.1
WARUM
SIE
BESSER
SIND
ALS
DIE
ANDEREN!
23
3.2
ZIELE
FESTLEGEN
26
3.3
DIE
ZIELGRUPPE
28
3.3.1
KUNDEN
29
3.3.2
MEDIEN
31
3.3.3
GESCHAEFTSPARTNER
32
3.3.4
MITARBEITER
33
3.4
DIE
FUENF
GRUNDPRINZIPIEN
EINER
ERFOLGREICHEN
PR-STRATEGIE
34
4.
VON
DER
THEORIE
ZUR
PRAXIS:
PR-INSTRUMENTE
37
4.1
DIE
PRESSEMITTEILUNG:
KURZ
GEFASST
UND
VOLLER
NUETZLICHER
INFORMATIONEN
39
4.1.1
WIE
SIE
DIE
REGELN
IN
DER
PRAXIS
ANWENDEN
52
4.1.2
EINE
KLEINE
UEBUNG
55
4.1.3
VERSAND
DER
MEDIENINFORMATION
64
4.2
DIE
PRESSEKONFERENZ:
MIT
DEN
MEDIEN
DIREKT
IN
KONTAKT
KOMMEN
79
4.3
DAS
PRESSEGESPRAECH:
DER
INTENSIVE
MEDIENKONTAKT
108
4.3.1
DAS
HINTERGRUNDGESPRAECH
110
4.3.2
DER
MEDIEN-STAMMTISCH
112
4.3.3
DIE
JOURNALISTENREISE
113
4.3.4
DAS
JOURNALISTENSEMINAR
114
4.4
MESSE-PR
118
4.5
KUNDENKOMMUNIKATION
121
4.5.1
DAS
GEDRUCKTE
KUNDENMAGAZIN
126
4.5.2
KUNDEN-NEWSLETTER
PER
E-MAIL
129
4.6
OVER THE
TOP:
DREI
GELUNGENE
BEISPIELE
AUS
DER
PRAXIS
_
133
4.7
DER
ZEIT
UND
MASSNAHMENPLAN
140
5.
KRISEN-PR:
IMMER
DIE
RUHE
BEWAHREN
143
5.1
REAKTIONEN
AUF
DIE
SPONTANE
KRISE
145
5.2
MASSNAHMEN
BEI
EINER
SICH
ANBAHNENDEN
KRISE
148
6.
SIEBEN
REGELN
FUER
DEN
UMGANG
MIT
JOURNALISTEN
151
7.
SERVICE:
WAS
SIE
NOCH
LESEN
SOLLTEN!
155
STICHWORTVERZEICHNIS
158
DIE
AUTORIN
160
10
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