Heizer, J. H. (2004). Principles of operations management (5. ed.). Prentice Hall.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Heizer, Jay H. Principles of Operations Management. 5. ed. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 2004.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Heizer, Jay H. Principles of Operations Management. 5. ed. Prentice Hall, 2004.
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