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Käuferverhalten:

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Bibliographic Details
Main Author:	Bänsch, Axel 1941- (Author)
Format:	Book
Language:	German
Published:	München ; Wien Oldenbourg 2002
Edition:	9., durchges. und erg. Aufl.
Subjects:	Kaufverhalten Verbraucherverhalten Lehrbuch
Online Access:	Inhaltsverzeichnis
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adam_text	Inhaltsverzeichnis Vorwort VII Erstes Kapitel: Einführung A. Zur Bedeutung von Erkenntnissen zum Käuferverhalten 1 B. Zielsetzung und Abgrenzung der Ausführungen 3 C. Grundorientierung über Ansätze zur Analyse des Kauferverhaltens 3 D. Überblick über Typen und Stufen des Kaufentscheidungsprozesses 7 Zweites Kapitel: Konsumentenverhalten A. Strukturansätze 11 I. Systemansätze 11 a) Partielle Ansätze 1. Grades (Ansätze geringer Komplexität) 11 1. Psychologisch orientierte Ansätze 11 aa) Auf aktivierende Prozesse bezogene Ansätze 11 11. Emotionsforschung 12 22. Motivationsforschung 18 33. Einstellungsforschung 38 bb) Auf kognitive Prozesse bezogene Ansätze 71 11. Wahrnehmungsforschung 71 22. Denkforschung 78 33. Lemforschung 85 2. Soziologisch orientierte Ansätze 96 aa) Einführende Vorbemerkungen 96 bb) Der Konsument als durch das soziale Umfeld beeinflußter Einzelkäufer 96 11. Gruppenforschung und Rollentheorie 96 22. Meinungsführer-Modell und Leitbild-Konzept 104 cc) Sonderaspekte des Gruppenkaufs (Kollektivkaufs) 113 b) Partielle Ansätze 2. Grades (Ansätze mittlerer Komplexität) 119 c) Totalansätze (Ansätze höherer Komplexität) 120 1. Ansatz von Nlcosia 120 2. Ansatz von Howard/Sheth 125 3. Ansatz von Engel/Blackwell/Minlard 131 II. Entscheidungsnetz-Ansatz von Bettman 135 B. Stochastische Modelle 139 I. Orientlerende Vorbemerkungen 139 n. ökonometrische (=tellstochastische) Modelle 141 III. Vollstochastische Modelle (Stochastische Prozeßmodelle) 144 VI Inhaltsverzeichnis C. Simulatlonsmodelle 154 I. Orientierende Vorbemerkungen 154 n. Simulation gegebener Struktur- oder stochastischer Modelle 155 HI. Eigenständige Simulatlonsmodelle 156 a) Amstutz-Modell 156 b) Lavlngton-Modell 166 c) Klenger/Krautter-Modell 172 Drittes Kapitel: Verhalten gewerblicher Käufer A. Orientierende Vorbemerkungen 181 B. Industriebetriebe als Käufer von Produktivgütem 182 I. Generelle Besonderheiten 182 II. Modelle zum industriellen Einkaufverhalten 184 a) Webster/Wind-Modell 185 b) Sheth-Modell 189 c) Choffray/Lillen-Modell 192 d) MATBUY-Modell von Möller 196 III. Lieferantenbewertungssysteme und Portfolios als Teilindikatoren industriellen Einkaufverhaltens 201 a) Lieferantenbewertungssysteme 201 b) Beschaffungsorientierte Portfolios 203 1. Handlungsstärke-Beschaffungsmarktattraktivitäts-Portfollo . . . 203 2. ökologiegerichtetes Material-Portfolio 205 IV. Die Industrielle Beschaffung als Ergebnis von Einkäufer-Verkäufer- Interaktionen 207 C. Handelsbetriebe als Käufer von Handelswaren 211 I. Generelle Besonderheiten 211 II. Untersuchungen zum Einkaufverhalten des Handels 212 a) Untersuchung von H. H. Bauer 212 b) Untersuchung von K. Sauer 215 c) Untersuchung von S. Pfeiffer 219 III. Artikelbewertungssysteme als Teilindikatoren zum Einkaufverhalten des Handels 222 Glossar 225 Literaturverzeichnis 249 Stichwortverzeichnis 263
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