Krankenhaus-Marketing im stationären und ambulanten Bereich: das Krankenhaus als Dienstleistungsunternehmen
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| Language: | German |
| Published: |
Köln
Dt. Ärzte-Verl.
2003
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| adam_text | Inhaltsübersicht
Eine ausführliche Gliederung findet sich am Beginn eines
jeden Kapitels.
1 Marketing im Krankenhaus 1
Peter M. Hermanns - Angelika R. Kunz
2 Warum Krankenhaus-Marketing? 37
Wolfgang P. Fuchs
3 Rechtliche Einschränkungen von Krankenhaus-
Werbung 53
Hans-Joachim Schade
4 Ist-Soll-Analyse - Die individuelle Positionierung
des Krankenhauses im Markt 81
Peter M. Hermanns - Michael Poersch - Lothar Hanisch
5 Die Zielgruppen-Analyse 115
Peter M. Hermanns
6 CI - Corporate Identity im Krankenhaus 151
Peter M. Hermanns - Lothar Hanisch - Uli Reindl
7 Interne Veränderungsprozesse und
Unternehmenskultur im Krankenhaus 165
Angelika Ostertag
8 Kooperationen und Partnerschaften 199
Peter M. Hermanns - Lothar Hanisch - Markus Kroker
9 Sponsoring- Spenden - Fördervereine 251
Peter M. Hermanns - Lothar Hanisch - Markus Kroker
10 Rechtliche Aspekte bei Kooperationen,
Sponsoring und Fremdmittelbeschaffung 275
Klaus Ulsenheimer
11 Erfolgreiche Presse- und Öffentlichkeitsarbeit . 311
Peter M. Hermanns
12 Medien-Management in Krisenfällen
Holger Weimann 351
13 Das Krankenhaus im Internet: Einsatz
moderner Informationstechnologie für
Marketing-Zwecke 383
Gernot Saborowski - Peter M. Hermanns
14 Das ABC des zielgruppenorientierten
Krankenhaus-Dienstleistungs-Marketings 443
Peter M. Hermanns - Lothar Hanisch - Michael Poersch
Sachverzeichnis 501
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