Moderne Managementkonzepte von A - Z: Strategiemodelle, Führungsinstrumente, Managementtools
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| Language: | German |
| Published: |
Offenbach
GABAL
2002
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| Series: | Gabal-Management
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| adam_text | Inhalt
Einführung 9
1. Teil: Blick zurück Zeitreise durch das
Management 17
1. Vielfalt der Managementtheorien 19
2. Die Theoretiker vor der Theorieentwicklung 22
3. Theorien des rationalen Handelns im geschlossenen
System 26
4. Theorien des sozialen Handelns im geschlossenen
System 33
5. Theorien des rationalen Handels im offenen
System 42
6. Theorien des sozialen Handelns im offenen System 45
2. Teil: Metastrategische Modelle der
Unternehmensführung 63
1. Balanced Scorecard 65
2. Business Reengineering 71
3. Change Management 81
*4. Engpass Konzentrierte Strategie (EKS) 90
*5. Evolutionäres Management 99
6. Fraktale Organisation 107
K 7. HyperWettbewerb 115
8. Innovationsmanagement 126
*¦ 9. Kernkompetenzen 135
10. Kundenmanagement 146
»eil. Lean Management 157
* 12. Lernende Organisation 166
13. Management Buyout 174
X 14. Prozessmanagement 182
15. Qualitätsmanagement 190
16. Shareholder Value 200
X 17. Supply Chain Management 209
18. Systemisches Management 216
19. Unternehmensfusionen 225
s20. Unternehmenskultur 233
/^21. Unternehmensvisionen 243
22. Virtuelle Unternehmen 253
23. Wettbewerbsstrategien 262
•* 24. Wissensmanagement 273
3. Teil: Führungskonzepte und tools 283
. ~ Xl. Neue Arbeitszeitmodelle 285
2. Arbeitsrecht 293 (7 /
3. Benchmarking 312 ¦ ¦¦i s/J.
* X4. Betriebliches Vorschlagswesen 319
5. Chaosmanagement 327
X 6. Coaching 337
p^ 7. Corporate Universities 345
8. Customer Relationship Management 352
9. Diversity Management 359
10. Effizienzmoderation mit dem 6M System 366
XI 1 • Empowerment 372
X X12. Emotionale Intelligenz 381
13. 360 Grad Feedback 391
14. Fehlzeitenabbau 400
Xl5. Führungsgrundsätze 412
^16. Gruppenarbeit 422
17. Leadership 433
Kl 8. Leitbilder 441
19. Management Audit 450
20. Unternehmens Netzwerke 457
21. Outplacement 465
22. Outsourcing und Insourcing 474
23. Performance Improvement 482
24. Personalentwicklung 491
25. Qualitätsmanagement: DIN EN ISO 9000: 2000ff. 500
26. Qualität: Das EFQM Modell 510
X)Q7. Teamwork 520
28. Telearbeit 531
K29. Wirtschaftsethik 541
XX30. Zielorientiertes Führen 549 v
t
4. Teil: Der Blick nach vorn 557
K l. Was lehrt die Vergangenheit? 560 P^
X2. Was bringt die Zukunft? 562
y3. Manager Vergangenheitsbewahrer oder 3
Zukunftsgestalter? 578
Sachregister 582
Personenregister 588
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