Der Messetrainer: in fünf Schritten zu neuen Messekunden
Gespeichert in:
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|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
2002
|
| Ausgabe: | 1. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Sales business
|
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 2. Aufl. u.d.T.: Erfolgreich akquirieren auf Messen |
| Beschreibung: | 140 S. Ill. |
| ISBN: | 340911999X |
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INHALT
VORWORT
.
5
EINLEITUNG-DABEI
SEIN
IST
NICHT
ALLES
.
11
1.
SCHRITT:
ERST
ZIELEN,
DANN
SCHIESSEN
-
MESSEZIELE
.
14
NEHMEN
SIE
SICH
ZEIT
FUER
DIE
PLANUNG
.
15
MESSEZIELE
BESTIMMEN
.
16
WAS
IST
MACHBAR?
.
25
2.
SCHRITT:
VORAUS
GEDACHT-DIE
PLANUNG
EINER
MESSE
.
.
29
DAS
AUSSTELLUNGSPROGRAMM
.
29
TERMINPLANUNG
.
33
STANDENTWURF
.
35
KOSTENPLANUNG
.
38
ZUSTAENDIGKEITSPLAN
.
39
MESSEWERBUNG
.
40
PRESSEARBEIT
.
42
LOGISTIK
.
43
STANDTEAM
.
43
KURZ
VOR
UND
WAEHREND
DER
MESSE
.
45
HILFREICHE
CHECKLISTEN
ZUR
PLANUNG
EINER
MESSE
.
46
3.
SCHRITT:
DAS
VORSPIEL
-
SO
KOMMEN
SIE
IN
DEN
BESUCHSPLAN
IHRES
KUNDEN
.
54
WIE
PLANEN
PROFESSIONELLE
MESSEBESUCHER?
.
54
INVESTITIONSGUETERBRANCHE
.
55
KONSUMGUETERBRANCHE
.
55
FREIKARTEN
ALS
LOCKMITTEL?
.
58
4.
SCHRITT:
MESSEKOMMUNIKATION
-
YYTOUCH
AND
GO
"
.
59
1.
PHASE:
KONTAKTAUFNAHME
UND
BEGRUESSUNG
.
61
2.
PHASE:
BEDARFSERMITTLUNG
-
FRAGEN
NACH
DEM
KUNDENWUNSCH
.
65
3.
PHASE:
PRAESENTATION
.
75
4.
PHASE:
KAUFSIGNALE
UND
EINWAENDE
DES
KUNDEN
.
83
5.
PHASE:
DER
ABSCHLUSS
.
92
6.
PHASE:
VERABSCHIEDUNG
UND
KAUFBESTAETIGUNG
.
94
DAS
WERTPAPIER
.
94
KOERPERSPRACHE
.
98
FUER
ALLE
FAELLE
-
TIPPS
AUS
DER
PRAXIS
.
100
GESPRAECHSKOSTEN
.
100
IHRE
YYMESSEBEWAFFNUNG
"
.
103
MESSEETIKETTE
.
106
VERPFLEGUNG
AM
STAND
.
111
RUNDGAENGE
BEI
DER
KONKURRENZ
.
114
NETWORKING
.
115
UMGANG
MIT
MEDIEN
.
115
KRITISCHE
SITUATIONEN
AUF
DEM
MESSESTAND
.
117
MAL
ZU
VIELE,
MAL
ZU
WENIG
BESUCHER
.
117
BESCHWERDEN
UND
REKLAMATIONEN
.
120
WENN
DAS
GESPRAECH
PLOETZLICH
KIPPT-KILLERPHRASEN
.
123
8
5.
SCHRITT:
MESSENACHARBEIT
-
NACH
DER
PFLICHT
KOMMT
DIE
KUER
.
127
ABBAU
DER
MESSE
.
127
INNEN
UND
AUSSENDIENST
.
128
ERFOLGSKONTROLLE
.
130
LITERATUR
.
136
DANK
.
139
DER
AUTOR
.
140
9 |
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